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房产销售实习报告篇一
20xx年11月26日至12月25日间，我在XXXX置业有限公司本部实习。这是第一次即将与社会接轨踏上工作岗位，开始与往年完全不一样的生活。每晚在规定的时间上上班，下班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能轻率敷衍了事。我们的肩上开始扛着刑事责任，凡事得慎重留神，否则随时可能要为一个小小的错误承当严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不住和一纸致歉书所能解决。
一、实习单位简介：
XXX置业有限公司是XX控股集团股份有限公司下属子公司，专业从事房地产开发。自1992年完善以来，公司成功开发了周家边、陈河沿、翠中、万信、人丰、泰和佳苑等几个新村和张家塘住宅、孔雀新村的部份住宅以及维科工业园区的代建项目，累计开发和交付的建筑面积达100多万平方米，部份住宅还入选“优秀住宅新村”、“甬城最喜爱的十大新盘”等荣誉称号，成为上海市具有良好信誉的房地产开发企业。
二、实习主要内容：
本部主要有以下几个部门：拓展部，销售企划部，工程项目部，总师办，综合办，财务部，我在各个部门轮岗，主要集中在前三个部门，熟悉部门运作流程以及部门间怎么合作，从而同各部门人员和部门总监构建良好的关系，便于在今后工作中降低障碍，在强化了交际能力的同时也学到了不少知识。诸如：
1、地产市场和投资知识：
房地产市场的主要特征：①交易的物质实体不能进行空间位置上的联通，只能是无形权益的转移；②交易的对象非标准化，是一个产品差别化的市场；③是一个地区性市场；④容易出现垄断和投机；⑤较多地遭到法规新政的影响和限制；⑥一般人非时常性参与；⑦交易的金额较大，依耐于金融机构的支持与配合；⑧广泛的房地产经纪人服务。
2、工程基础知识：
建筑物的分类方式，建筑工程图的构成以及建筑总平面图、平面图、立面图、剖面图的主要内容和作用，建设工程的费用构成，施工图预算的编制根据和编制步骤。理解熟悉：建筑设计基本要求和建筑构造的基本知识，建设工程概预算的分类，建设工程预算的编制步骤和内容简单了解：建筑材料、建筑设备、智能建筑的通常知识，建筑装潢材料的分类以及建筑装潢疗效的评价方式与今年大纲比较：“建筑工程概预算”归入“建筑工程基础知识”，单列“房地产测绘”。
3、规划基础知识：
控制性详尽规划的控制体系，城市用地评价的基本内容理解熟悉：城市总体规划、城市分区规划、城市详尽规划、城市用地分类简单了解：城市规划的作用、任务、体系和管理系统。尤其是在拓展部所进行的可行性研究的重要性，要是一旦规划偏离实际，直接会造成项目的巨亏。
4、房产基础知识：
需求、供给与价位的基本概念及其互相关系，消费者怎么选择订购各类商品以获得最大效用，厂商怎么选择各类要素的最优组合以及商品价钱和产值怎样决定的基本思路。即要把握：均衡数目，均衡价钱，需求规律，供给规律，边际效用递减规律，边际利润递减规律，边际成本的增减变化规律，厂商均衡及厂商经营决策的收益最大化原则等。理解熟悉：消费者行为理论、供给理论、市场理论的基本概念和主要内容简单了解：生产要素价钱与收入分配理论。
5、房地产销售知识
礼仪：销售人员的个人形象蕴含着公司的企业文化，折射出企业的形象，在某种程度上也代表着新盘的形象。它才能拉近与客户的距离，降低客户的担忧，提升亲和力，从而使得客户形成订购行为，达成交易。为此，销售人员应有整洁的仪表、亲和力较强的仪态；有主动积极、面带笑容、亲切真诚的心态；有进退有序的规范的礼仪；有流利的口才、收放自如的攀谈能力等。
三、实习碰到的问题和困难：
实习很辛苦，因为现今还住校，所以每晚7点不到就得早起去挤公汽车，即使再严寒再差的天气，只要不是假期，都得去下班，有时侯公司业务忙碌，白天得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想下班就不来。
四、实习心得：
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。因为存在着利益关系，又工作忙碌，好多时侯朋友不会象朋友一样对你嘘寒问暖。而有些朋友表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着他人的。手臂不断地往上爬，因而刚出校门的我们好多时侯难以适应。例如我们公司做网路推广的朋友，她们很注意对自己顾客资料的保密，以防被同学抢去自己的业绩，因此关系变得有点冷漠。而且环境常常会影响一个人的工作心态。一个冷酷没有人情味的办公室，你们都会毫无留恋之情，有更好的机会她们肯定毫不迟疑的跳槽。她们情绪沮丧造成工作效率不高，每晚只是在等待着上班，早点回家陪家人。而时常的为朋友搞一个生日party，得病时的轻轻一句看望，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，你们工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看见职场的险恶，公司里朋友之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲谈”。且在离结业走人仅存的几个月置业顾问实习报告，愈发珍视与朋友之间的交往。
我深信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终生获益，在我结业后的实际工作上将不断的得到验证，我会不断的理解和感受实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的
实习单位简介篇二
上海胶州房地产营销企划有限公司作为一家民营的从事房地产信息咨询、项目剖析、整合营销和房产金融投资的集团公司创建于20xx年，是一家以市场为导向，全方位、整合性、专业性的房地产企划顾问及销售代理公司，仍然适应市场竞争的需求，不断调整经营战略，有步骤、有计划、有原则、有策略的实现项目优胜。
操盘项目囊括普通住宅、公寓、别墅、精品商业等，服务范畴包括前期开发评估、市场督查、定位、建筑规划、企划顾问、投资顾问、代理销售。公司目前企划销售了多个新盘：北京余杭索美家装建材广场，嘉善百汇海隆广场，武汉滨江南岸晶都和东和时代商铺，杭州恒瑞房产等等。
置业顾问实习报告篇三
从5月7日起我步入兴龙房地产公司开始了我的实习生活。
初看，其实认为房地产行业与我所学专业并不相关，虽然不然，有房屋必然有新村，有绿化，新村环境的优劣同样阻碍着楼市。再加上对房子结构、房型和朝向等的了解，与平常所学知识还是有一定契合点的。
会选择**多半是由于它修身的工作氛围和激情四射的团队构成。**是一个年青人的天下，在这儿的职工，平均年纪只有二十八岁左右，饱含活力和朝气。并且从事二手房买卖、租赁，可以接触到各式各样的人群，学到许多在课堂上没有的知识。
经过三轮笔试，我来到**交易中心，之后很快被分配到成飞连锁店，开始了我的工作。
该店店铺很小，牌子比对门卖水产的那家要小的多得多。店员大都是新人，工作基本未满一个月，只有店长是工作了一年的“老职工”，并且他也是刚才被提高的店长职务。看见这些状况，我不禁开始怀疑，这儿的业绩会好吗？我能卖出房屋去吗？不过好在除店长外其他同学都是应届结业生，有好多共同话题来聊，我预倍感这儿的工作会很愉快，起码不会出现哪些人际关系的问题。
随着时间的推移，我对业务流程渐渐熟悉上去，操作上越来越顺手。所谓中介就是在买主与卖主之间搭建的桥梁，最终目的自然是为了达成交易。而我们置业顾问的职责就是协调好买卖双方的关系，让双方都买我们的帐，这是相当须要方法的。
我的第一个顾客就十分棘手。他想租一处万小区附近的房屋，并且这租一个月，给他问了好几个业主，人家一听就租一个月都不干。我们一个女朋友就说干脆走x活儿吧，不让双方出中介费了，若果能成就让顾客意思意思请我们几个吃顿饭就得了。虽然对此我很嘟囔，但还是照她的意思又打了几个电话，谁知业主们对此仍然不认可。没办法，只得定夺了。看来租房的还是乐意常年租的呀，也正由于这件事情我才晓得原先还可以走x活儿的。但这样不就让公司蒙受损失了吗？并且假如没经验的话搞不好双方就会跑单的。看来不管干哪些都有它的一套潜规则，要学的东西太多了、
在八月十七日那天，店里来了个新朋友，曾经在易安置家干，后来又开了仨月转租车，现今来了**。他业务能力十分强，刚来头三天就成了一单租赁。我们很钦佩他，当场送了他一个绰号：万能。不过看他的样子，就不像我们这帮刚出校门的学院生这样单纯了，一看就是个老油条，在社会上混了那么多年不是白混的，但是，我隐约预倍感他与店长之间可能会出现磨擦，虽然一山不容二虎，且看之后怎样发展吧。
接出来的几天繁忙而充实，我的工作早已步入正轨，连续接待了几个购房顾客置业顾问实习报告，给她们匹配了房源，并进行了带看房，但最后都没有成交。有的是由于价钱问题，有的是根本不想近日购房只是闲逛闲逛，也有的是对房屋不满意。我对此做了总结，并与店长聊了许久，晓得了如何将顾客分类，如何更好的了解顾客以期匹配出完美的房源，那些都是须要不断积累和总结经验的。之后店长给我布置了任务，让我溜遍附近的新村，并画出新村摆位图，还要熟练把握按揭、过户等专业知识，以更好与顾客沟通，并完成对其推动。
与顾客沟通是一门很深的学问。你首先要让她们信任你，认可你，他才能放心的让你给他找楼房，并放心的买下你给他找的房屋。典型的见人说人话见鬼说鬼话，跟顾客要亲，跟业主也要亲，但是让双方都认为你只跟他亲，是联合上去去赚另外一边的钱，反正就是双方通吃，才能达成交易。说好听点，这是与人相处的艺术。说难听点，这就是一门骗钱的学问。
然而单单做好买卖双方的工作还是不够的，还要当心连锁店与连锁店之间以及别的中介与我们之间的恶性竞争。比方说：我们店有一单***的生意就是被别的连锁店搅黄了。当时买卖双方价钱都妥了，眼看就签约了，并且三天之内那种连锁店攒了五拨顾客去哪里看房，把业主的心给掳获了，他降价了，但是一涨四万，而且没有商量的余地，于是生意就这样泡汤了。值得一提的是，那种店带去的那几个顾客，没有一个想买的，连个出价的都没有。摆明了就是专门为了搅乱我们的生意去的。自己公司旗下的连锁店固然这么，更即便公司与公司之间了。像**，**都是我们的死对头，每单生意几乎都是明争暗抢，自己成不了也绝对不让他人成才善罢甘休。实在是太黑暗了，但也没办法，为了生存呀。起码，这样的竞争并不违背法律法规的。
因为店铺实在太小，以及地理位置处于大片其他中介包围圈内，再加上本店职工菜鸟太多没哪些经验，二十多天过去了，我们店里还是一单未成，惟一的一个三方成单还被别的店做了四肢，弄的我们没有领到应得的分成。没办法，谁让我们集体是新来的，连店长都是新提的，不欺压我们欺负谁。
没有生意不能坐等，天下哪有白吃的晚餐，完不成业绩不光是收钱少的问题，还要扣钱呢。于是，我们就集体去外边贴条了。
贴条是一件很有意思的事情。曾经看到外边胡乱贴着那么多条，认为影响市容，如今才清楚，原先这些购房条和买房条十张有九张是中介贴的。即使你是个人买房或则购房贴了条，那十个电话有九个电话都是中介给你打的。这也算这个行业的特性之一了吧。
另外，我们不单是与普通顾客打交道还要与房蟑螂打交道，蟑螂们都是极其专业的，她们说的话即使你不懂也不能表现出你不懂的样子。由于假如她们看出你是菜鸟，绝对会捉弄你。真正的大蚊子，不单在各蟑螂中有人给他递房屋，在各个中介中也有人给他递房屋，但是不管走上面走外边都相当规矩。蟑螂也有蟑螂的规矩，假若一条小虫办了件臭事，他的声誉也就臭了，这样的蟑螂是做不大的。
关于限时代卖业务，这应当是所有中介都喜欢的业务。跟业主签个协议，把人家房本押到交易中心，由我们来独家代卖。这除了有效防止了中介与中介间的恶性竞争，也避免了卖了他人房源不给分成情况的发生。并且限时协议中还规定了一个价钱，假如我们低于这个价钱卖出了房子我们还能与业主五五分成。收益优厚，又控制了资源。
老实说，我认为成飞本身的管理方法存在好多问题，首先：中介费绝对不打折。我们当初接待过这样一对买卖双方，哪些都妥了就是不认头交中介费，哪怕公司点个头，给打个对折，她们也就签了，但公司就是不干，死规定，不改，一点都不变通。于是人家跑单了，公司一分都赚不到。其次：一切只能走公司程序。就拿一套万家乐里的房屋来说吧，私产房过户假如单价超过五千（和平是七千一，河东是六千三，南开是六千一，其他区都是五千）要缴交差额营业税，假如按公司程序走，房管局评估价是不可能高于五千的。并且我们自己找路子做低评，公司又不准许，最后的结果其实还是跑单。再度：杂七杂八的大会太多。简直像国营企业似的，有事没事就开个会，把你们都弄去喊标语表决心。不仅浪费时间，有哪些用？还不如多落实到行动上呢。其实就是太不晓得变通，一点儿都不灵活，并且各个连锁店各自为阵，完全不晓得团结。
不管怎样说，在成飞工作的这段时间我学到了许多东西，懂得了许多道理，下降了见识，宽广了视野，了解了好多二手房交易的知识，也见到了房地产中介中的好多黑幕，充实了与人相处的经验。其实这种与我在中学所学的有好多是想排斥的，但这就是社会，这与校园里无忧无虑的生活是有很大区别的。其实会有些黑暗，其实会有些复杂，其实会让人不知所措，其实会让人恍然活泼。但这就是生活，多姿多彩又时有惊奇的生活。
“这广袤的世界，样样叫我好奇。”但早晚有三天我也会融入这个七彩缤纷的世界中去，成为他人眼里的“好奇”。社会犹如个大熔炉，不管你原先是哪些样子，最后都要被融化掉，这些不熔的疙瘩必然会被滤出，是不为社会所容的。不晓得这是我们的悲凉呢，还是社会的愤慨呢？
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