第一章：企业中层管理人员培训计划
一、培训目的：
配合组织流程建设和专业人才培养的过程，提高中高层管理人员的领导能力和执行能力，使中层管理人员充分掌握科学的管理方法和团队建设方法，从而有效处理团队冲突，提高中层管理水平。级管理。 高级管理人员的领导力和执行力提高团队绩效。
2、培训对象（暂定80人参加培训）
三、培训内容及时间安排
四、内容介绍
（一）《卓有成效的管理者》
1、管理者的角色认知
2.时间管理
3. 有效管理沟通
4. 目标和绩效管理
5. 团队领导的艺术
6.有效的授权和辅导技巧
（2）《中小企业如何选拔和留住人才——非人力资源管理者的人力资源管理》什么是人力资源管理？
1、人才选拔——人力资源招聘
2、人才的使用——人力资源的考核与薪酬
3、人才培养——人力资源培训
4、留住人才——留住人才的十大秘诀
（三）新校长能力提升
1、人力资源与团队建设
1）职业道德和行为准则
2）员工基本管理制度
3）办公环境管理 固定资产管理 办公流程管理 招聘与面试 员工培训与发展 薪资福利与休假制度 绩效考核 职能部门职责及业务办理介绍
2、分公司分支机构登记业务
1）分公司分支机构登记工作
2）分行分行年审工作
3）社会关系的维护
3、财务管理
1）预决算控制
2）分行财务系统
3）非财务人员成本管控
4、营销创新及实用策略
1）2009年司法考试培训市场情况及考试改革变化介绍
2）市场机会分析与预测
5.教学管理系统培训
预算 教师培训及教师介绍 教学应急处理 教师接待技能 教学管理系统 班级管理
第二部分：企业中层管理人员培训计划
为了不断提高中层管理人员的综合素质，公司完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。人力资源部专门制定了中层管理人员培训计划
一、目的
公司中层管理人员是公司的骨干力量，起着承上启下的作用。 培训旨在让中层管理人员明确公司的经营目标和政策，培养相应的领导和管理能力。 提供良好的协调和沟通能力，以适应公司业务发展，增强公司市场竞争力。
二、适用范围
公司中层管理人员
三、课程内容
1、公司规章制度、业务流程、部门职能、岗位职责。
2、购买有关中层管理人员的相关书籍作为培训教材。 通过理论知识的学习，中层管理人员可以学会作为公司管理者如何思考、做事和超越； 并最终应用到实际工作中。 、提高中层管理人员的实际工作能力和管理能力。
3、做好准备，划分理论知识学习阶段
第一阶段
安排不少于3个课时学习公司规章制度、业务流程、部门职能和岗位职责。
第二阶段
自学记忆阶段
1）中层管理人员应自学教材高管培训方案，做学习笔记。
2）结合教材观看配套的灯光蝴蝶，加深学习的印象。
3）每月进行学习阶段的记忆内容测试，未通过者给予一定的经济处罚。
第三阶段实施应用
1）管理者应主动将教材内容灵活运用到工作实践中，充分验证所学内容的适用性。
2）每月月底对所学知识进行分析总结报告，结合工作实际进行自我分析，制定下一步改进计划和实施步骤。
第四阶段沟通
开阔视野，拓展思路高管培训方案，掌握信息，积累经验。 分批组织中层干部到上游企业及相关兄弟单位学习走访，了解生产经营情况，学习成功经验。
4、管理人员培训要求
本项目培训内容旨在让中层管理人员树立良好心态，明确各自角色，掌握沟通技巧和团队管理技能，满足公司对管理人员的素质要求，增强承担更多责任的能力。责任。 ，最终实现公司目标与个人职业规划的统一。 因此需要：
1、所有学员必须严格遵守各项培训制度和通知的要求，积极配合完成各项培训；
2、全体学生要利用课余时间积极学习，学以致用，真正掌握所学知识；
3、考试是督促学生自学的好方法，也是检验学生对所学知识掌握程度的重要方法之一。 人力资源部定期组织对培训内容进行检查；
4、全体学员应及时、积极地将培训中提出的问题以及工作中的想法、意见和建议向人力资源部反馈，以利于培训工作的改进；
5、人力资源部负责培训方案的制定、优化、组织实施，各部门要积极配合做好各项工作。
第三部分：企业中层管理人员培训计划
一、培训目的
1、从中层管理人员和骨干员工入手，统一思想，确立目标，形成持续学习、终身学习的理念和行为； 明确企业发展愿景和人才储备规划； 形成凝聚力和向心力，增强对公司的忠诚度。 提高员工的主观能动性和工作积极性，使个人成长融入企业发展。 这就激发了高管人员在公司进入新的发展阶段时必须不断学习、快速提升的自觉性和紧迫感； 也拖累了基层工作的执行和推进。
2、根据培训需求调查结果，对中层管理人员进行必要的管理知识和技能的初级培训，提高工作能力，改进工作方法，完善知识结构，建设骨干队伍。 理解、学习、运用适合新时代、新阶段的营销管理新理论和实践方法，打造“学习型”团队，在实际工作中不断提高个人作战能力和团队战斗力。
3、通过本次及后续的持续在职培训，员工自身价值得到提升，并进一步与公司文化融合。 他们不仅仅停留在兼职工作的层面，而是将工作视为个人的事业和发展，形成个人与公司的关系。 双赢的局面。
2、培训时间：（暂定）
2009年4月26日-4月30日（5天10课时）
在此期间，第一节课为每天14:30至15:20。
15:20-15:30 休息。
15:30-16:30是第二道菜。
3、培训地点：总部会议室。
4、培训内容大纲（具体内容见课件）
5、培训效果评估反馈及实际应用跟踪
6. 培训注重理论与实践的平衡
以应用为主； 兼顾潜移默化的影响和引导，注重获取方法； 兼顾教学与互动，注重培养终身学习习惯。 培训结束后，将通过以下三种方式进行培训效果评估与反馈以及实际应用跟踪：
1、培训结束后进行学生考试，成绩记入人事档案；
2、培训结束后，学员填写《培训效果及信息反馈表》（详见附件），收集反馈信息；
3、经过20天的实训后，到店跟踪了解学员的实际掌握情况和运用情况。
七、培训准备
1.培训需求调查——4月9日至11日完成问卷调查。 执行人：朱荣新。
2、培训计划和内容的修改——根据4月12日至15日的调查结果进行修改。 执行人：朱荣新。
3、批准培训计划和内容——4月16日。审核人：杨先生。
4、课件制作和准备——4月17日-25日。 执行人：朱荣新。
5、培训教材准备：投影仪1台； 电脑1台；
1块白板（立式/大尺寸）； 1 个红色和黑色记号笔； 1块橡皮。
《培训效果及信息反馈表》每人1份。
《培训评估题》每人1份。
六、学员定义及名单
学员定义为：前厅楼层主管、各门店领班、后厨厨师、烧烤主管、炉灶领班、冷菜间负责人、糕点领班及已确定的骨干员工接受管理人员培训； 名单确定：各门店名单由各店经理确定，所有报告将于4月16日上报总部人力资源部。
八、培训要求及注意事项
为确保培训效果，要求全体学员做好并注意以下事项：
1、提前10分钟到达总部，准时上课； 学员在培训期间每天必须签到。 不得迟到、早退、无特殊原因缺席。
2. 进入会议室，将手机设置为振动或静音。
3. 每个人应准备并携带自己的笔记本和笔，以保存培训记录。
4、当日布置的培训作业必须在次日完成并以书面提交或现场演讲的形式进行总结和评审。
5、如发放培训材料，必须妥善保管，严禁传播。 所有学员均自愿遵守上述条款。 如有违反，将按照公司考勤、会议及保密管理制度规定进行处罚。
6、学员在公司的培训经历和成绩以及培训后的工作表现将记入人事档案，并作为今后晋升的考核内容之一。
第四部分：企业中层管理人员培训计划
一、项目背景
1、中层管理人员是企业的骨干力量，在组织中起着承上启下的作用。 专业素质和
管理能力和领导能力决定了企业发展的速度，决定了组织能否带领一支优秀的员工团队，能否有效实现企业目标。
2、目前我公司中层管理人员面临以下情况：
⑴中层管理人员多由内部业务骨干提拔，熟悉业务，但缺乏管理理念和管理技能。
有缺点；
⑵ 随着公司不断发展壮大，外部竞争日益激烈，对中层管理人员的管理水平要求
持续改进；
3、我公司中层管理人员需要提高以下几个方面的技能：
⑴角色定位培训，准确理解业务层到管理层的变化；
⑵ 系统学习管理知识，实践与理论完美结合； ⑶ 学习各方面的管理技能，不断提高工作绩效； ⑷培养前瞻性思维，应对不断变化的市场形势； ⑸注重下属的培养，为企业打造坚实的后备力量；
⑹加强团队管理和执行能力，有效落实公司各项政策。
二、项目目的
1、心理上，实现从优秀员工到优秀管理者的转变；
2、掌握系统的管理理论知识，能够协调、规划部门工作；
3、提高上级、下级及各部门之间的协调和沟通能力；
4、学习组织管理、目标规划、团队建设等管理技能，提高团队整体效率；
5、提高培训员工的能力，合理利用人力，充分发挥团队资源；
6、提高个人领导力，具有超越权力的影响力，激励团队，支持公司整体目标的实现；
7、提高有效授权的能力，让员工和管理者共同完成任务；
8、营造培训即享受的氛围，以中层管理人员培训为员工树立榜样，调动员工学习积极性，推动学习型企业发展。
9、让各部门负责人认识到培训的作用和重要性，鼓励他们在培养下属中发挥作用，进而建立一支工作经验丰富、教学意愿强烈的内部培训队伍。
三、项目指导思想
1、针对性原则：培训要立足企业战略发展需要，优先解决重点问题，科学合理确定培训内容。
2、先进性原则：企业的发展需要中层管理人员的能力、素质、思想有一定程度的先进。 因此，在设计培训内容时，既要考虑当前，又要着眼长远，为公司长远发展目标的实现打下坚实的基础。
3、实用性原则：中层管理人员的培训必须坚持实用性、应用性的原则，突出培训内容的可操作性。
四、项目内容
1、为了提高学员的关注度，保证项目的有效性，由陈老师及各系统负责人负责相关工作。
相关课程的教学任务。
2. 参加者：
各部门约有30名具有培训潜力的管理人员、科长和工程师。
3、项目时间：2013年5月-10月
4、项目地点：
公司大会议室（内部培训项目） 外部场地暂定（外部培训项目）
5、工程造价：合计35000元
6. 项目课程：
5、培训评估及效果实施
针对项目的不同方面进行有针对性的培训和评估。 具体方法如下：
1. 响应水平培训意见调查
培训结束后，要求每位学员填写培训意见调查表，对课件内容、讲师教学水平、课程组织、学到的知识和学习需求等进行反馈。
2.学习水平-笔试考核
⑴ 对于技能课程，可以设计适当的试题供学员填写，检验学员对知识和技能的掌握程度；
⑵ 对于理论性较强的课程，可要求学员提交体验报告，以评估培训效果。
3.行为层和结果层——训练后的改进
训练的效果并不是立竿见影的。 需要一段时间的观察和评估。 通过客观的数据比较和分析，可以得到最终的培训效果分析报告。 包括部门和个人绩效分数的比较等。
六、本方案批准后，由人事行政部具体负责实施。
人力资源部
制定： 审查： 批准：
第五部分：企业中层管理人员培训计划
1 培训目的：
1.1明确管理职责，树立正确态度，明白使命的意义，勇于面对挑战；
1.2全面提高企业中层管理人员的管理技能（发现问题和解决问题的能力、培养和指导下属的能力、组织和工作协调的能力、创新能力）；
1.3从中层管理者开始，形成持续学习、终身学习的理念和行为；
1.4根据培训需要，提高工作能力，改进工作方法，完善知识结构，建设骨干队伍，打造“学习型”队伍。
2 培训时间：（暂定）
2.1 2013年11月1日—3月31日（不含周六日，5个月零151天，共222课时）
2.2 上述期间每天2小时的培训
08:30-09:20为第一节课。 09:20-09:30 课间休息。 09:30-10:30为第二节课。
3 培训地点：公司二楼会议室。
4 培训实施计划：（选择一项或多项）
4.1 自主培训：自主进行培训需求分析，开发培训课程，组织讲师，利用自身有限的条件组织培训，评估培训效果，并根据评估调整和改进培训工作。 培训方式包括多种形式的培训班、讲座和报告会。
4.2合作培训：公司办公室与社会高校、培训机构联系合作，共同分析培训需求，共同开发培训课程，以高校、社会培训机构教师为主进行培训。
4.3外包培训：分析培训需求，提出培训目标，由大学和社会培训机构开发培训课程，组织教师实施培训，公司评估培训效果。
5 培训内容大纲：
5.1自我管理：提高管理水平
5.2绩效管理类别：提高绩效管理水平
5.3 团队管理类：提高团队管理水平
5.4 培训计划大纲：
6 培训准备：
6.1 培训需求调查：10月23日至28日完成调查。 执行人：XX。
6.2培训计划和内容的修改：根据10月29日至30日的调查结果进行修改。 执行人：XX。
6.3 批准培训计划、方案和内容——10 月 31 日。审核人：XX。
6.4 课件制作和备课——10 月 22 日至 31 日。 执行人：XX。
6.5 培训教材准备：投影仪1台； 电脑1台； 1块白板（立式/大尺寸）； 1 个红色和黑色记号笔； 1块橡皮； 培训记录表和签到表。 执行人：XX。 6.6 培训通知对象：公司中层管理人员。 执行人：XXX。
6.7 名单确定：每日培训人员名单由业务部经理报办公室。 执行人：XXX。
7 培训要求及注意事项：
7.1 按时上课； 培训期间每天签到。
7.2 无特殊原因不得迟到、早退、缺席。
7.3 培训期间，手机应设置为振动或静音。
7.4 准备并携带自己的笔记本和笔，用于记培训笔记。
7.5 发放培训材料的，必须妥善保管，严禁散发。
7.6 违反上述规定的，将按照公司考勤等管理制度的相关规定进行处罚。
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