初级商务管理师培训课程: A1模块:针对商务管理人员的基本要求,涵盖商务专员、商务助理、商务代表和商务秘书的角色定位。 A2模块:探讨企业文化中的团队协作物业经理人,强调团队合作的重要性。 A3模块:侧重商务信函的撰写,提升学员的书面沟通能力。 A4模块:涉及商务调研,教授学员如何进行市场调研和分析。 A5模块:强调商务客户接待与回访的重要性商务策划师培训,提升学员的客户服务意识。 A6模块:讲解企业工商登记的相关知识,使学员了解企业注册和登记的流程。
中级商务管理师培训课程: A1模块:继续强化商务管理人员的职业技能,包括商务经理、商务公关、招商主管和运营主管的角色定位。 A2至A6模块:内容与初级相同,再次强调团队合作、商务信函、调研、客户接待与工商登记的重要性商务策划师培训,以巩固初级课程的学习成果。 B1模块:招标与投标,教授学员如何进行招标和投标活动。 B2模块:交易磋商,提升学员在商务谈判中的技巧和策略。 B3模块:商务合同管理,使学员了解商务合同的签订、履行和管理。 B4模块:客户管理,教授学员如何有效管理和维护客户关系。 B5模块:商务公关专题活动策划,提升学员在公关活动策划和执行方面的能力。 B6模块:商务公共关系危机处理,教授学员如何应对和处理商务公共关系中的危机情况。
