做了十几年的教师，感觉自身越来越不知道如何做教师了。轰轰烈烈的素质教育，领导专家嘴上讲得多，一线教师做得少；报刊杂志优秀论文总结多，认认真真一线实践得少；课外搞得热热闹闹，课内却是冷冷清清。理念先进并已深入到课堂的新课程改革，却无情地遭遇到高考的瓶颈，一种缺乏有效评价机制的改革，必定是糟糕的改革。现在的教育，就如同高速行驶在应试教育轨道上的列车，车上的人都知道方向错了，可谁要是跳下去，谁就会粉身碎骨。
有许多教师抱怨，现在的同学也越来越难教。的确，从小学开始，同学就厌学，而且年级越高越讨厌学习。等到了初中，考试科目由三门，突然变为六七门，教师讲得快，同学的学法跟不上教师的教法。许多同学由听懂一点，到听不懂，不想听，一直发展到不想学，假如再碰上管不住课堂的教师，课堂就会变成战场，同学就会变成敌人，教师只好当警察。即使教师管住了课堂，却如何管得住已失去学习动力的同学的心，一般的同学还好应付，假如真是碰到几个“刺头”，非把你的课堂搞得鸡飞狗跳不可。优秀的同学是相似的，“差生”却各有各的“差法”。同学不像自身的小朋友，气极了，打几巴掌，同学是打不得，骂不得的。新公布的《未成年人维护法》中规定：“无力管教或者管教无效的，可以依照有关规定将其送专门学校继续接受教育。”这里的专门学校就是原来的工读学校，只是换了一种说法而已。可我国共有多少所这样的专门学校呢？仅60多所！（数据来源于《中国教育报》：《马海军：把同学的“缺点”当特点经营》一文，xxxx年6月5日）上海的“另类校长”郑杰，为我们提了一个颇值考虑的问题：“今天，在学校里到底谁是弱势群体？”
做教师真得很累。有人说，今天的教师起得比鸡都早，睡得比狗都晚。教师可以讨伐“月考”，讨伐成果排队，校长却不敢讨伐要成果的上级领导与掌握择校权的家长，除非你是重点校，已经拥有好的生源，与优良的教育资源，成果已不是学校的唯一。杜朗口中学假如不再“圈养”同学，也许成不了今天的杜朗口中学。教育承载了太多的责任与期望。反过来看，当今任何一位由一线教师生长为所谓教育“名师”之人，无不是应试教育的“高手”，否则你还信服他吗？这也许是教师累，以和我们当今培养不出真正教育家的原因之一吧。
说了这些，也许你会问：今天我们应当怎样做教师？
我想从几个方面谈谈我个人的一点看法。
首先，我们应当以什么样的心态来面对我们所从事的职业。教育有问题，但太多的问题并不是教育问题，特别不是学校的问题。过多的抱怨，解决不了实际问题，反而不利于个人的生长。我一直很喜欢两句话：一句是魏书生说过的，“少抱怨环境，多改变自身”。这不是要求大家当奴才，有很多的东西是咱们一时很难改变的。很多农村教师抱怨工作环境差，该涨的工资不涨，该得到的福利得不到，向往城市学校的待遇，可是城市学校不是每一个农村教师都能去得了的。一味的抱怨，不但害了同学，误了自身，也害了教育。还不如克服种种困难，踏踏实实地在自身可为的空间内，有所作为，改变自身可为的那个小环境，一样可以实现自身的人生价值。第二句话是“方法总比困难多”。这是我在北京大学微电子实验室看到的一句标语。也许就是靠着这句话，一群年轻的研究者，打破了由美国Intel与AMD公司长期垄断CPU市场的神话，有了中国自主知识产权的微处置器。教育也同样如此，面对“问题同学”，只要我们还有爱，就不要轻言放弃。
第二，我们应当如何面对同学。我是比较赞成“教育服务观”的，学校其实就是受国家和家长的委托，给同学施加教育影响的机构。享受教育服务的是同学。江苏翔宇教育集团的卢志文认为：义务教育阶段，教育服务由政府购买，实际上政府购买就是纳税人购买，广义上说，也是家长购买。非义务教育，我国实行缴费上学，局部、大局部甚至全部教育成本由家长承当，教育服务的购买者是家长。无论是在公办学校还是在民办学校，家长都是事实上的教育服务购买者。只不过前者是隐性的，后者是显性的。任何服务领域，视“买单者”为上帝，天经地义。把顾客当“上帝”，反映的是一种观念、一种态度。视家长为“上帝”，也是这样。家长是学校教育的上帝，并不意味着家长可以完全左右学校，还要依照国家的法律来办学。
有了这种“教育服务观”。有必要重新审视我们为同学提供了怎样的教育服务。对待已购买了“教育服务”的“问题同学”，我们有没有提供必要的“上门服务”（家访）？我们的服务技能、服务态度是否能够让家长满意？有没有积极地接受家长的投诉与满意度调查？仅仅依靠“看、管、压、吓”，并不是一个合格的服务者。对不同类型的同学，我们有没有提供不同的服务？扪心自问，我们真的爱同学吗？我们有太多的人是不能为同学提供优质教育的。一名优秀的教育服务提供者，应当具备扎实的专业技能、富有吸引力的教育艺术和人格魅力。
什么样的同学算是好同学呢？能够天天进步的同学就是好同学。能够促使同学坚持天天进步的教师当然也就算得上是好老师了。
第三，我们应当如何面对课堂。原北京五中的老校长吴昌顺，曾这样要求一堂课：教师在课堂必需体现三个大字：精
