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精益工具 心得 由繁入简,加减有道——盐城市局(公司)

张加成

河南省盐城镇烟草专卖局(公司)自2015年全面深化精益管理以来,按照国家烟草专卖局及上海省烟草专卖局(公司)推进,积极倡导“由繁入简,加减有道”的精益理念,在认真落实事的提高、人的参加的基础上,注重法的利用,经历了全面吸收、重点突破、适度创新三个阶段,走出了一条独特传统的精益改善之路。

全面吸收学好精益思想

全面深化精益管理,统一观念是前提精益工具 心得,持续提升是核心,工具利用是基础,全员参加是保障。因此,抓好精益理念宣贯是首要工作。

全员宣贯,分层培训。自2015年以来,盐城市局(公司)共组织各种精益管理培训10次,累计培训3000余人次,普及精益知识、深化精益理念、强化方式工具的利用,使人员对精益管理观念内化于心、外化于行,更好地投身到精益管理实践中。

全员参与,学甚至用。通过利用“方针管理”工具,盐城市局(公司)成立了覆盖企业、部门和人员的“三层三级”目标管理体制和绩效管理制度;借助识别“八大浪费”,让广大干部员工了解到浪费涵盖一切不能成就价值的活动。公司还组织举办一点课,鼓励学员将个人工作方式、工作经验和技巧体会经过汇总修改加强后撰写成教材,为其它人员提供借鉴。目前,公司共收集各种合理化建议381条、一点课教材394份,推动了优秀工作方式的推广交流和大幅提升。

全面深化,建章立制。盐城市局(公司)建立了以主要负责人任校长的精益管理工作领导小组,设立精益专卖、精益营销、精益物流、精益人力资源、精益财务会计、精益投资采购6个工作组,研究制定了《盐城市烟草专卖局(公司)精益管理实行细则》《精益改善课题管理方法》等保障体系。

重点突破掌握精益工具

“功以才成,业由才广。”在统一观念的基础上,盐城市局(公司)根据“工具适用,重点突破”原则,在实行精益改善时,根据不同的业务和提高阶段,确定突破重点,因地制宜选用精益工具实施精益改善。

封闭训练,熟悉精益工具。盐城市局(公司)积极推进“精益改善月”主题活动,组织全市平台各条线60多名精益骨干参加精益管理软件方面的辅导,系统学习了精益改善地图、价值流程图、ECRS分析法等发现问题、分析问题、解决难题和大幅保障四大类25个精益软件,并借助案例探讨和实战练习,提高了参训学生对精益管理工具的学习和利用。

瞄准课题,活用精益工具。盐城市局(公司)以课题改善成为推动精益管理工作的主要载体,树立精益软件使用标杆,总结推广精益软件的使用心得和成果,有效促进精益管理水准的整体提高。根据发现问题环节三大精益管理软件的不同种类,用精益改善地图进行分类,用价值流图确立改善点,确保浪费发现立即,问题找得具体,改善有理有据。通过聚焦重要业务领域,从管理全要素、运营全过程查找薄弱环节,筛选出覆盖6大精益子领域的12个精益改善课题。通过课题的推进,学员对精益工具备了非常系统的了解,熟练掌握了精益软件利用方法,对未来推动精益改善课题奠定了良好基础。

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