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考核细则格式

篇一:项目绩效考核管理制度经典格式

【HR实战经典(9)】项目绩效考核管理制度经典格式

【范例】项目绩效考核管理制度经典格式

1、考核目的

规范公司项目考核管理流程,切实提高项目管理水平和实施效率,不断降低项目实施成本提高公司经济效益。

2、适用范围和方式

本项管理制度适用于公司所有项目。

4、项目考核管理组织

(1)项目考核小组:

为了确保考核公正性,项目考核小组由公司总经理、副总经理、技术总监、部门经理、人力资源总监、财务总监以及相关项目经理代表组成。 项目考核小组主要职责如下:

*负责项目考核申请的审批; *确定项目目标奖金:根据各种不同类型项目特征在启动考核时集体确定。 *负责对考核变更的评审; *负责审批项目奖励政策。 *负责项目计划评审; *负责项目预算评审;

*负责监控项目进度执行情况; *负责项目结项报告评审; *项目管理过程中其它事项。 (2)项目管理部

*负责监督项目计划进度; *负责监督项目质量评审;

*负责项目人员投入工时的审核; *项目验收后负责客户满意度调查

3、项目考核总体原则

*鼓励团队作战和发扬团队精神的原则;

*坚持公平、公正和公开的原则,考核过程全程透明。 *坚持以事实为客观依据,定量与定性相结合的考核标准。 *多劳多得的原则:参与多个项目则参与多个项目奖分配。

*负责项目成果及时配置入库;

5、项目考核实施流程 1、项目启动考核

项目立项任命项目经理后,凡是符合考核要求的项目,必须提交《项目计划》和《项目预算》,并作为考核的基础。在通过评审基础上,项目经理签署《项目绩效考核任务书》(含目标奖金金额的确认),之后项目正式启动考核。 2、项目考核过程

(1)项目经理每周必须向公司项目管理部按时提交《项目周报》,详细统计项目工时,同时对项目组成员做好完成任务绩效评价;

(2)项目暂停和恢复:项目如果遇到特殊情况长期无法开展可以申请暂停。一旦再实施时机可申请恢复。项目暂停期间进度不计,人力投入不计入成本,但是必须释放人力资源。 3、项目结项:

项目结束前必须向项目管理部提交《项目结项申请表》,之后开始启动项目奖核算工作。

*负责项目实施存在问题/风险的推动解决; *负责文档规范及文档管理;

*负责项目相关考核数据(证据)收集。 (3)财务部

*负责项目预算的备案;

*审核项目考核成本的及时核算,每月定期向项目公示; *负责编制项目阶段考核及验收后项目的成本核算。 (4)人力资源部

*负责项目考核结果中对应人力资源奖惩的备案; *负责执行考核结果具体奖励发放、惩罚缴扣等。 (5)项目经理(即项目负责人)主要职责如下: *负责编制《项目计划》; *负责编制《项目预算》; *负责项目成员的业务培训; *负责项目人力投入成本的控制; *负责组织项目实施和过程监控;

*负责向项目管理部提出项目评审申请;

*负责提交《项目周报》并统计项目组成员项目工时; *负责《项目周报》成员业绩评价;

*负责项目奖金的分配。

6、项目绩效考核标准

【提示】上述考核标准仅供参考,请结合公司管理实际调整。

项目奖金最终计算标准

项目获得奖金=项目实施成本节约奖*30%+项目目标奖金*考核分数/100*100% 其中:

项目实施成本节约奖=预算成本-实际成本

项目目标奖金:根据各种不同类型项目特征,在启动考核时由项目考核小组确定。

7、考核结项考核流程

项目通过客户验收(以客户书面签字的报告为依据)项目正式结项: (1)项目正式启动结项评审会之前需要提交以下文件: 项目经理需提交并讲解《项目结项总结报告》; 财务部需要提交《项目成本数据汇总表》; 项目管理部提交《项目绩效数据汇总表》;

(2)项目结项评审会评审后,要形成《项目奖金总额确定表》 (3)结项评审会之后

项目经理根据《项目奖金总额确定表》,按照制度规定的原则完成《项目奖金分配方案审批表》,反复征求项目考核小组负责人意见后确定项目组内部成员奖金分配。

项目团队内部奖金分配原则: 按照多劳多得、依据个人日常绩效考核、项目实施重要度系数以及客户满意等因素来确定,项目奖金分配要确保内部相对公平性。

8、项目奖励和奖金分配

《项目奖金总额确定表》和《项目奖金分配方案审批表》经过总经理审批后,提交人力资源部备案。

项目奖最终由财务发放。

9、项目考核变更

项目经理要提前预测风险给项目实施预留足够的调整时间,项目计划变更必须前2个月提出变更,必须通过项目考核小组评审同意后方可提出变更,否则变更无效。

11、制度批准及生效

本制度经公司总经理批准后生效,最终解释权归人力资源部。

篇二:考核要求和写作格式

会展管理(独立本科段、专业代码:B020180)专业

会展管理信息系统(实践、课程代码:08891)

实践环节考核要求

一、考核内容

分析某会展企业的管理信息系统的应用方案,培养学生掌握会展管理信息系统的应用,通过实践使学生具有分析和解决会展管理信息系统规划、分析、设计、实施及维护管理中的实际问题的初步能力。

二、基本要求

(一)题目为:×××公司(会展企业名称)会展管理信息系统的应用方案

(二)正文:分如下几部分。

1.方案目标:针对本企业,写明此应用方案的具体目的,要达到什么效果,形成什么影响等。

2.方案内容:这是应用方案最主要的部分,这部分详述应用方案的基本情况、做法、经验,以及分析此应用方案在本企业的管理信息系统中的重要作用。

3.方案实施方式:分析此应用方案的实施步骤、分工、资源分配、进度安排等。

4.方案参与者:简述都需要哪些人参与此方案,并说明原因。

5.方案费用

6.施进度监督安排

7.备用方案

正文部分可根据所研究的会展企业自行添加内容,不可缺少的模块是:方案目标、方案内容、方案实施方式。

字数要求:3000字左右。

三、格式要求

封面和封底按照给定模板的格式和内容填写。

1.正文

正文中各部分标题居中对齐,采用3号黑体;节标题为左起,4号黑体;小节标题为缩进2字后左起,小四号黑体,标题段前段后0.5行,单倍行距。

正文内容,小四号宋体,两端对齐,段落格式为缩进2字左起,段前段后为0行,1.25倍行距。

2.页面设置

页面采用A4纸型,“页边距”:上边距为2.5厘米,下边距为2厘米,左边距为2.5厘米,右边距为2厘米。

3.页码

页码设置在页脚处,正文的页码从1开始编号。

4.图

图按部分顺序编号,如图3-1为第三部分第一个图;图题中的英文字体为小

四号Arial字体,中文字体为小四号楷体;图题位于图的下面一行,以图为基准居中对齐。图中内容字体为5号宋体。

5.表格

表格按部分顺序编号,如表3-1为第三部分第一个表格;表格应有标题,表格内应按规定的符号注明单位;标题中的英文字体为小四号Arial字体,中文字体为小四号楷体;标题位于表格的上面一行,以表格为基准居中对齐。表格中内容字体为5号宋体。

6.公式

公式必须单独起行,需要时可为公式编号,以便于说明和引用。

四、考核指标

(一)写作格式是否规范,调查态度是否认真。

(二)字数是否达到要求。

(三)是否有抄袭现象及抄袭程度。

(四)调查的广度和深度如何。

五、考核成绩

考核成绩为百分制,成绩由评阅教师按照考核指标给出。

封面和封底模板附后

高等教育自学考试本科

会展管理信息系统应用方案

题目:

准考证号:

姓名:

山东财经大学

年月日

篇三:《员工岗位规范考核管理实施细则》范本

员工岗位规范考核管理实施细则(试行)

第一章 总 则

第一条 为加强对员工执行岗位规范的考核管理,不断提高公司员工的整体素质,建立起与之相配套的有效激励员工的公司绩效考核机制,依据公司有关规章、制度,特制定公司《员工岗位规范考核管理实施细则》(以下简称《细则》)。

第二条 本《细则》适用于公司系统各单位的船员、导游、票务员、调度员、设备维护人员、码头管理人员、后勤服务人员等所有工人岗位(工种)的员工。在基层工作,负有一定管理职责的工人管理人员,也适用本《细则》。

第三条 岗位规范是员工在工作中履行岗位职责、遵守公司规章制度、按要求完成工作任务的基本行为准则和标准。公司对员工岗位规范的考核管理,是依据国家和公司的有关规定对员工所从事生产工作岗位的岗位规范,建立起按月考核、年度总评、达标上岗的考核管理机制,以确保公司生产经营工作健康、有序的进行和发展。

第四条 本《细则》是公司《劳动用工制度》《绩效考核管理制度》的配套文件,具有同等约束力,员工必须严格遵照执行。

第二章 考核内容与扣分标准

第五条 对员工岗位规范考核的内容,包括思想道德表现、生产工作成绩和技术业务水平。

第六条 对员工思想道德表现的考核,主要包括遵守国家的法律、法规和公司的规章制度,树立良好的职业道德及劳动工作态度等方面。

第七条 对员工生产工作成绩的考核,主要包括履行岗位职责,遵守公司安全生产操作规程,遵守客户服务管理规范,按期完成作业任务等方面。

第八条 对员工技术业务水平的考核,主要是按照现行的《工人技术等级标准》、北京市地方海事管理部门及公司《船员技能等级标准》进行技术业务理论和实际操作技能的考核。

第九条 对员工岗位规范的考核采取“12分”量化考核方法,凡员工未执行岗位规范的各项规定,在年度内累计扣分达到或超过“12分”的,应下岗接受培

训,并记入个人考核档案,情节严重者解除劳动合同

第十条 各项考核扣分标准

一、有下列情况之一的,一次扣12分

(一)

(二)

(三)

(四)

(五)

(六)

(七)

(八)

(九)

(十) 受到新闻媒体的批评,并造成恶劣影响; 发生恶性服务纠纷; 殴打或谩骂乘客造成恶劣影响; 严重违反票务制度,票、款、帐弄虚作假; 擅离职守、脱离生产岗位影响运营或生产工作; 签发虚假记录表; 酒后驾驶船只或班上饮酒者; 检查工作中弄虚作假、吃请受贿; 发生一级重大安全事故(事故标准参照公司《安全事故认定标准》); 发生安全事故隐瞒不报,造成严重后果;

(十一) 发生工伤事故致他人致残(完全丧失劳动能力)的直接责任者; (十二) 发生溺水死亡事故的直接责任者;

(十三) 擅自挪用运营船只为他人用;

(十四) 殴打正在执行管理、检查人员;

(十五) 故意破坏公物及公共设施;

(十六) 受公安机关治安拘留(含)以上处罚;

(十七) 煽动群体闹事,破坏运营、经营和生产设备、工具;

(十八) 因违反消防法规和公司消防管理规定被新闻媒体批评、曝光,造成恶劣影响;

(十九) 同时与其他用人单位建立劳动关系;

(二十) 偷窃或侵占同事或公司顾客财物经查属实者;

(二十一) 故意泄露公司机密文件;

(二十二) 因其他个人原因造成公司财产遭受到巨大损失的(扣分的同时酌情赔偿公司损失)。

二、有下列情况之一的,一次扣9分

(二)

(三)

(四)

(五)

班内赌博、打架斗殴; 拒绝服从上级领导的合理指挥,经劝导仍不听从者; 私下收受、索取回扣或礼物者; 发生二级重大安全事故(事故标准参照公司《安全事故认定标准》)。

三、有下列情况之一的,一次扣6分

(一)

(二)

(三)

(四)

(五)

(六)

(七)

(八)

(九)

(十) 不服从调度命令; 加油不及时,造成不良影响; 不按规定停船(突然坏船除外),影响水路畅通,妨碍安全且情节 驾驶船只时,接打手机(公事除外)、吸烟、饮食(载客过程中)、 行船斗气; 发生三级重大安全事故(事故标准参照公司《安全事故认定标准》); 发生一般责任服务纠纷; 讽刺、谩骂、刁难、歧视乘客或盲目介入他人纠纷; 站台发生挤压事故负有责任者; 旷工一天及以上; 严重; 闲谈;

(十一) 酒后上班;

(十二) 违反公司消防管理规定造成后果;

(十三) 违章使用汽油等易燃液体清洗船只零部件(专业人员除外); (十四) 工作中发生火灾事故不按规定处置,造成后果;

(十五) 明知船只有异常情况,未能及时报告,因故障影响运营。

四、有下列情况之一的,一次扣3分

(一)

(二)

(三)

未按规定签注日报记录; 发生重大或突发事件时,未能及时汇报; 风、雨、雾等特殊天气、重大社会活动未能落实应急预案;

(五)

(六)

(七)

(八)

(九)

(十) 发生客伤轻伤事故,负主要责任; 发生操驾维保过失事故(事故标准参照《安全事故认定标准及处 出船前不按规定进行例检或收船后不做收尾工作; 船只发生故障不及时报修; 发生查证属实的一般投诉; 不按规定履行请假手续; 罚办法》);

(十一) 不服从检查人员检查;

(十二) 无操作证从事特种作业的人员;

(十三) 受到治安警告或治安罚款处罚。

五、有下列情况之一的,一次扣1分

(一)

(二)

(三)

(四)

(五)

(六)

(七)

(八)

(九)

(十) 未按规定使用应急通讯设备; 发生轻微事故负主要责任以上; 不按规定正确使用喇叭、乱鸣笛; 不按规定携带工牌; 出船前未按规定在检查记录表上签字; 不耐心解答乘客询问;不积极疏导乘客; 出现“票务过失”; 调度记录不清楚或有差错; 发生迟到、早退; 不按规定参加业务培训或培训未合格;

(十一) 不按规定着装;

(十二) 私自倒班者;

(十三) 仪容仪表不整;

(十四) 仪态礼仪不规范;

(十五) 服务用语不规范;

(十六) 启航前、航行中未执行船员、乘务员服务规范;

(十七) 未按规定执行靠岸服务规范;

(十八) 发生工伤事故致他人或本人轻伤的责任者;

(十九) 工作环境脏乱,经检查不合格;

(二十) 不认真做航行日志;

(二十一) 未能完成个人岗位职责,工作出现差错。

第三章 考核方式与处罚办法

第十一条 员工岗位规范的考核方式主要有:民主监督、乘客投诉、舆论报道、检查员检查。

一、民主监督。包括乘客监督、员工相互监督等;

二、投诉。包括乘客和公司员工来信、来访、来电、上级机关批转的情况反映等方法;

三、舆论报道。包括报刊、电台、电视台等新闻媒体的报道;

四、专业检查队伍的检查。包括总公司、二级公司、三级公司等人

对上述各渠道检查、反映的问题,各级公司办公室要及时将信息进行汇总,调查核实,写出书面报告。

第十二条 员工所在单位应在每月底召开公司办公会,对本单位考核情况进行汇总,对有关的问题进行认定,并将考核结果进行公示,同时送交人事行政部备案。

第十三条 对考核中出现的各项扣分问题须通知职工本人并签字确认,将结果记入个人考核台帐。

第十四条 员工在工作中未能达到岗位规范标准被扣分的,要按公司有关绩效考核管理规定执行。

第十五条 凡员工在年度考核中,累计扣分不满“12分”的,在年度考核时办理审核备案工作,进行相应处理后注销其年度考核累积积分,在新的年度内重新考核。

第十六条 员工在考核中违反岗位行为规范,累计或一次“扣分”达到“12分”的应在当月办理下岗培训:

一、员工所在单位负责与员工进行教育谈话,填写《员工谈话记录》并

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