本文索引1，为什么在工商局登录页面操作时检测不到工商银行U盾证书？
登录深圳市工商局网站，如果无法检测到U盾证书，请按照以下步骤进行排查： 1、检查是否安装了工行网银助手和BJCA控件，然后检查U盾客户端管理工具是否可以检测到证书；（1）管理工具为空：建议重新连接U盾，卸载重装驱动，或者建议更换数据线。如果还是不能操作，需要到插座处检查U型罩。（2）管理工具证书底部空白：请登录网上银行查看证书状态或下载证书。(3)管理工具检测证书：建议卸载重装BJCA应用环境。2、请检查工商局登录页面顶部或底部是否有弹窗提示“需要加载BJCA控件”。如果是，请运行load and refresh重新登录。以上内容供您参考，具体以各地分行规定为准。
2、为什么工商U盾显示找不到证件？
前一天还在用，第二天转账的时候突然找不到凭证了。USB-shield指示灯亮，在开始-程序-G+D-Smart Card Management中，里面的ICBC Token显示正在工作，证明USB-shield与网卡连接没有问题电脑，驱动没问题。然后双击正在运行的ICBC Token，出现一个对话框，里面有“证书”和“公用密码”。证明证书也完全安装在 U 盾上。
在usb-shield无法使用的情况下，懂一点电脑的人可以用排除的方法证明usb-shield的证书没有问题，更不用说usb-shield的驱动了，并且连接没有问题。（工行小E的回答完全是敷衍和不负责任）
为了解决这个问题，在网上找了N种方法，都没有成功。最后只好自学了。
（如果你的故障和我一样，试试我的方法，很简单。）
提示查找证书，U盾中确实记录了U盾证书。IE也有U盾证书吗？
抱着试试看的想法，正准备动手，才发现索要捷德U盾时工商银行的服务人员帮我拿到了证书，我并没有保存。问题来了，如何在U盾中提出证书就成了我首先考虑的问题。
点击开始——程序——G&D——智能卡管理，双击ICBC Token，弹出对话框，点击里面的“证书”，点击里面的“查看证书”——“保存到文件”，导出USB-屏蔽证书存储在计算机中。
然后拔下U盘，右击IE-属性-内容-证书。在出现的对话框中，‘个人’、‘其他’、中级证书颁发机构、受信任的根证书颁发机构、受信任的发布者。将刚才导出的U盾证书一一导入到这些选项中。
关闭 - 确定。从机器上看，一切正常，大功告成。（我傻到把U盾证书全导入了，宁可误杀一千，也不放过一个。）
如果还是不行工行网银助手无法安装，建议在IE属性的高级选项中恢复默认，重复以上步骤。
还是不好？
建议跟我一样，从系统开始，然后安装工行控件和U盾驱动，都是工行下载的。然后重复以上步骤。如果你的捷德U盾和我一开始说的情况一样。
3、为什么我的工行U盾插上后显示没有证书？
请勿使用USB KEY安装检测工具检测您的USB-shield是否连接正常，请直接使用USB-shield进行签名交易。如果您在交易过程中遇到无法检测到卡的提示，一般是因为您的U盾没有连接电脑。请拔掉U盘重新插上（建议插在主板上的USB接口，不要插在前面的接口上），然后就可以重新操作了。如果仍无法解决此问题，请按照以下步骤操作：
(1) 重新安装对应品牌的U盾驱动。
(2) 检查您的系统是否打了完整的补丁，如果没有，请使用WINDOWS 的UPDATE 功能进行升级。
(3) 如果您的系统是2000或XP，请在“控制面板”的“管理工具”下选择“服务”，查看是否启用了SMART CARD，如果没有，请启用。
附：如何重新安装U盾证书驱动
1、拔掉U盾证书，卸载原证书驱动；
2、以系统管理员权限重新登录Windows；
3、请登录工商银行门户网站，点击“个人网上银行登录”下的“安装”。进入下一页后，下载并安装“U盾”驱动。
4. 重启电脑，然后连接U盾证书。
4、为什么我的工行U盾显示没有证书，如何解决？
首先，登录工行个人网上银行，找到“转账汇款-批量转账汇款”功能，在工行自行办理批量汇款。使用批量转账汇款功能时，需申请密码卡、密码器或U盾，并开通网银对外转账功能。中国工商银行内部转账汇款为客户提供24小时非注册账户的工商银行账户转账汇款服务，包括单笔和批量转账汇款、转账查询等服务。1、单笔转账汇款，一次划转一笔资金，将客户挂号卡内的资金划转至挂号卡以外的其他工商银行账户。2. 批量转账汇款 一次性提交批量转账指令，即可完成同城多个工商银行账户的转账汇款业务。3、转汇汇款查询 客户可通过网上银行查询单笔转汇汇款明细，或他人通过网上银行向您转账汇款明细。4、批量订单查询客户可查询网上银行办理的批量转汇汇款交易信息。5、我的收款客户创建本通讯录后，向通讯录会员转账时无需再输入自己的账户名和账户信息，简化了转账汇款操作。扩展信息：网上银行的优势体现在以下几个方面： 1.降低成本。显着节省运营成本和交易成本。与传统银行相比，网上银行只需要投入少量的资金、设备和人力，就可以将银行业务拓展到更大的地域范围。2、网上银行可以随时随地以任何方式为用户提供24小时服务。随着WAP应用的普及，可以为用户提供WAP网上银行服务，进一步拓展客户服务模式。3、网上银行除了为用户提供私人账户查询、代理转账结算支付、公众账户查询、代理转账支付工资等基本网上支付服务外，还可以充分利用网络提供金融服务。助理，财务分析、个性化服务、目标营销、客户关系管理等特色服务。4、网上银行可以提供在线支付功能，解决电子商务的资金结算环节，促进更多的企业利用互联网开展电子商务活动。
5、我的工行U盾客户端管理工具没有证书。在工商银行网站下载U盾证书时提示我的U盾证书正常
(1) 请通过U盾驱动读取证书信息，检查证书是否已成功连接电脑。建议您将USB-shield插入台式电脑后置接口，或使用其他USB接口重新连接。如果仍然无法连接，请检查您是否使用了 USB 延长线。建议您不要使用 USB 延长线尝试。如果仍然无法读取，建议您拔插USB shield，重启电脑。
(2) 如果证书驱动没有正常安装，建议您卸载证书驱动并重启，然后在不插U盘的情况下重新安装驱动（建议您到工商银行下载最新版本的驱动主页并安装，下载软件下载时不要使用下载助手），安装完成后插入U盘。
(3) 如果驱动安装成功，可以通过驱动读取证书信息，请使用IE浏览器，请使用“IE”-“工具”-“Internet属性”-“内容”-“证书” 》 在“个人”一栏中查看IE中是否有“工行个人CA”或“工行个人子CA”签发的证书信息。可以选择这个证书，选择“删除”，然后按照下面提示的方法），根据品牌可以参考以下方法：G+D、Goldpac、Goldpac 2006/2007：拔、插、接USB屏蔽 重启电脑；华虹/华虹二代、明华、天地荣、飞天：在开始所有程序中找到对应品牌U盾的驱动工行网银助手无法安装，然后打开“
（4）如果采用上述方法后问题仍然存在，建议您换电脑尝试或携带U盘、注册卡和有效证件到我行证件代办网点检查证件硬件是否正常是正常的。（若异地，需添加本地卡作为注册卡，方可进行证书相关业务操作）
最后提醒您：如果网点有营业条件，建议您在网点尝试使用U盾，确保您可以在个人电脑上正常使用U盾进行网点的各种交易。未来。
6、工行U盾找不到证件怎么办？
网友kamengcom：请检查工行u盾证书用户工具是否运行正常。这通常是由这种情况引起的。请在开始菜单中的所有程序中启用它。应该没问题。网友fancaicom： 如果你的工行U盾找不到证书，先看看你是不是用的是IE浏览器，如果是，在浏览器最上面找到一个叫工具的选项，在里面找到一个叫INTERNET的选项，打开在里面找到一个名为内容的选项，然后找到一个名为证书的选项。打开后在personal里查看有没有personal icbc ca签发的证书。如果不行，拔掉工行的USB-shield，换个接口重新插上，插上USB-shield重启，就可以了。网友huochenet：工行u盾找不到证书，可以从以下三点来分析： 1、工行u盾支持的操作系统：Windows 2000、Windows XP、vista32、win7（vista、win7系统安装软件不使用光盘，部分支持64位），操作系统语言：简体中文、繁体中文、英文；2、工银优盾支持的浏览器： IE浏览器：Internet Explorer 6.0及以上版本。网上银行不支持Firefox、Google Chrome、Opera等浏览器。3.本机防火墙设置；关闭它并重试。工行U盾找不到证书的另一个原因是您的网页安全设置有问题。如有任何疑问，可拨打工商银行客户服务热线95588进行详细咨询。Windows 2000、Windows XP、vista32、win7（vista、win7系统安装软件不用光盘，部分支持64位），操作系统语言：简体中文、繁体中文、英文；2、工银优盾支持的浏览器： IE浏览器：Internet Explorer 6.0及以上版本。网上银行不支持Firefox、Google Chrome、Opera等浏览器。3.本机防火墙设置；关闭它并重试。工行U盾找不到证书的另一个原因是您的网页安全设置有问题。如有任何疑问，可拨打工商银行客户服务热线95588进行详细咨询。Windows 2000、Windows XP、vista32、win7（vista、win7系统安装软件不用光盘，部分支持64位），操作系统语言：简体中文、繁体中文、英文；2、工银优盾支持的浏览器： IE浏览器：Internet Explorer 6.0及以上版本。网上银行不支持Firefox、Google Chrome、Opera等浏览器。3.本机防火墙设置；关闭它并重试。工行U盾找不到证书的另一个原因是您的网页安全设置有问题。如有任何疑问，可拨打工商银行客户服务热线95588进行详细咨询。2、工银优盾支持的浏览器： IE浏览器：Internet Explorer 6.0及以上版本。网上银行不支持Firefox、Google Chrome、Opera等浏览器。3.本机防火墙设置；关闭它并重试。工行U盾找不到证书的另一个原因是您的网页安全设置有问题。如有任何疑问，可拨打工商银行客户服务热线95588进行详细咨询。2、工银优盾支持的浏览器： IE浏览器：Internet Explorer 6.0及以上版本。网上银行不支持Firefox、Google Chrome、Opera等浏览器。3.本机防火墙设置；关闭它并重试。工行U盾找不到证书的另一个原因是您的网页安全设置有问题。如有任何疑问，可拨打工商银行客户服务热线95588进行详细咨询。
7、工行网银数字证书已经下载，为什么在U盾客户端找不到
工行网银数字证书已下载，但在U盾客户端找不到。可以卸载原来的驱动和证书，重新安装，然后重启。
1、首先打开工行网上银行官网，点击左侧个人登录界面。
2、进入个人登录界面后，用户输入自己的网页登录名和密码，输入验证码，完成登录。
3、由于用户事先插入了U盘，当用户完成网银个人登录后，会提示有证书需要安装，并注明根证书的来源，并询问用户是否安装它。
4. 用户点击“是”。
5、点击“是”后，系统会弹出“温馨提示”提示用户尚未下载U盾安全证书，并提示用户下载证书。
6. 用户点击弹出窗口中的“下载”选项。
7、之后系统开始为用户申请数字证书，用户只需点击该界面上的“开始下载”选项按钮即可。
8.设置USB屏蔽密码。
9、至此，系统进入设置U盾密码阶段。用户点击当前界面出现的“下载”按钮。
10、系统界面会弹出U盾初始化界面。用户可以看到键盘。
11、用户可以选择使用电脑键盘为自己的U盾设置密码，也可以使用界面上的小键盘设置密码，更加安全。设置密码时注意字母和数字的组合，最好区分大小写，这样密码的安全性会更高。
12. 密码设置完成后，用户点击U盾上的“确定”按钮，完成U盾密码的设置。完成以上步骤后，系统需要再次验证用户的U盾密码，用户可以重新输入自己设置的U盾密码。
13、完成以上所有步骤后，即可收到系统提示：“U盾下载成功”。
8、工行网银转账出现“请从列表中选择证书”，但证书为空白，如何解决？？
例如工行网上银行交易提示：请在列表中选择证书，但下拉列表为空。请尝试以下操作： 1、在本地电脑上选择“开始-程序-工行网上银行客户端软件”，通过驱动程序检查U盘是否与电脑连接。二代U盾请通过驱动安装/注册证书信息；2、检查是否有（***.p.0200'personal.icbc.com.cn，*为数字），如果没有请重新导入。3、如果采取上述方法后问题仍然存在，请换台电脑试试。4、如问题依旧，请携带U盘、开通电子银行的银行卡和有效身份证件到工行全国任一网点办理取证业务。