11月18日，工商银行隆重发布以“发现财富之美”为主题的手机银行8.0版本，实现手机银行跨代跨越发展，全面开启移动金融数字化转型新征程。圆的方式。11月18日至11月30日，工商银行重庆市分行面向重庆地区工行手机银行客户同步推出“11.18粉丝节宠物粉丝活动”。”。
工商银行全面推进数字化转型
构建开放、智能的数字金融新生态
在银行“数字化2.0”时代，数字技术引领全面变革，赋予手机银行新内涵。工银掌上银行以数字金融新基建为定位，加快从服务渠道向运营平台转型，努力成为个人客户数字金融服务的主阵地和全行、基层经营的重要载体；通过承载全行客户管理、业务运营和数据管理，全面推进零售数字化转型；通过自有与开放、线上线下融合发展，构建开放、智能的数字金融新生态。
“手机银行8.0就是在这种传承与创新中诞生的。” 据工商银行重庆市分行互联网金融部负责人介绍，“发现”是智慧、创新和想象力的结晶，与工商银行建设让人民满意的银行的初心和使命相结合，将带来强大的力量促进进化。
工行手机银行8.0重塑18项服务
改进500多个功能
据了解，工行手机银行8.0历经一年精心打磨，重塑18项服务，完善500多项功能，汇聚智能发现、理财、轻简体验、专属客户群体等亮点创新，为客户带来更快、更强大、更有趣的数字金融新体验。
全新的“发现”选项卡，智能能力进一步提升。8.0在银行业率先打造“发现”选项卡。依托客户画像、行为偏好等六个维度的大数据洞察，发现每个客户的差异性和潜在需求，快速发现海量金融功能之间的差异。发现他们，聚合他们，精准展示每个客户专属的产品、功能、场景、活动和信息，实现“千人千面”和个性化定制。为支持“发现”版块的强大服务，工商银行同步推出企业级数字化运营平台“知客”，通过17000个页面埋点，每天300亿条大数据分析，实现对客户行为和需求的分析。毫秒级响应；通过智能大脑与全程引擎的紧密配合，每年进行数十亿次计算，输出数亿条出行方案，为客户提供高交互、全程陪伴的服务。
全新财富社区，财富陪伴服务更强大。作为无数家庭的财富伙伴，工商银行积极打造线上开放式财富系统，为客户提供稳定、专业的财富管理服务。全新开放财富社区，通过“财富账户”开放机制，引入基金、保险、理财等领域知名投资机构，为客户推荐全市场热门产品；精选资深专家团队的优质投研报告，传递最新的市场资讯和行业分析；打造涵盖投前、投资、投后的全旅程投资伴侣，帮助客户做出更好的投资决策；提供整合产品的管家式服务，知识、信息，为不同客户群体定制财富计划。帮助大家实现财富梦想。
让服务“轻”起来，让金融体验更简单。手机银行8.0以系统更轻、交互更简单、功能更细、服务更软为目标，完成了轻量化升级。通过7大类、38个栏目、100多个常用功能的“精装修”，核心高频交易响应效率提升20%以上。通过新技术成果的综合应用，力求为客户带来不一样的全新数字体验。推出全新碳账本，识别金融场景用户绿色行为，引入权威碳排放计量规则进行碳减排计算，记录个人低碳足迹，引领绿色低碳新潮流。数字藏品库上线，客户可以接收、查看和使用工商银行发行的精美数字藏品，并以数字藏品为分身，打造独一无二的数字形象。此外，“彩脸扫码”技术的应用，使人脸识别更加精准高效；应用“网关认证”技术，手机号一键登录，登录更快捷；应用“重力感应”技术，客户只需翻转手机即可轻松安全退出手机银行。“彩脸扫码”技术的应用，使人脸识别更加准确高效；应用“网关认证”技术，手机号一键登录，登录更快捷；应用“重力感应”技术，客户只需翻转手机即可轻松安全退出手机银行。“彩脸扫码”技术的应用，使人脸识别更加准确高效；应用“网关认证”技术，手机号一键登录，登录更快捷；应用“重力感应”技术，客户只需翻转手机即可轻松安全退出手机银行。
为客户群体提供专属服务，让数字空间更加多元。在历次版本迭代中，工行手机银行针对不同客户群体推出了特别版。8.0再次强化“客户专属”的理念，通过多层次的服务供给满足多元化客户群体的需求。针对老年客户群体，推出幸福生活版2.0，适配28个功能、141个常用页面工行手机银行密码，适龄无障碍。首批获得工信部“信息无障碍”标识；开通家庭监护账户，建立亲属关系的父母与子女的监护账户关系。对于Z世代，推出青春版，以纯在线、高互动、绿色低碳、轻松有趣的方式打造梦想空间，建立情感联系。面向新公民，打造新公民专区，汇聚各类优质服务资源，提供医保证就医购药、社保卡申领补办、待遇资格认定等一揽子服务帮助城市建设者实现梦想和新生活的认证。
“1118粉丝节”八大权益活动全面启动
工商银行重庆市分行同步开展“宠粉”活动
据了解，在发布新版手机银行的同时，工商银行同步推出了第八届“1118粉丝节”和回馈5亿客户的回馈活动。工行联合业内知名机构，汇聚八大福利活动，带来“亿元大礼包”，为工行手机银行客户带来实实在在的实惠。
今年“1118粉丝节”，工行重庆市分行还同步推出线上促销活动和“11.18粉丝节宠物粉丝活动”，回馈重庆1200万手机银行客户。在线上宣传活动中，前期重点展示了工行手机银行轻量化、财富社区、精彩生活服务、月票、长者、Z世代、职场人士、权益活动等8大类新型功能。 , 通过 flash 短视频。以科普的形式向重庆市民进行科普。同时，工行重庆市分行结合重庆地域特色和人文风情，推出“工行手机银行8.0 11.18粉丝节走进重庆新风尚”视频，聚焦重庆新潮青年、新潮画家、新潮情侣的新金融体验形式，展现别具一格的新潮金融生活。在“11.18粉丝节宠粉活动”中，工商银行重庆市分行为重庆地区工行手机银行客户推出线上“登录好礼”和“交易好礼”。重庆地区用户可登录体验活动福利。
中国人民银行是工商银行的根本，也是最有特色的背景。近年来工行手机银行密码，工行始终把满足人民群众对美好生活的向往作为金融工作的出发点和落脚点，不断提升手机银行服务能力。最新数据显示，工行手机银行客户数突破5亿，月活跃客户近1.7亿，全面领先银行业；在第三方权威机构测评中，工行手机银行App位列行业TOP50榜单首位，综合服务能力、数字化竞争力名列前茅。下一步，工商银行将以打造人民满意的“最好的手机银行”为目标，不断细化金融服务人民的初心，更好满足人民群众金融服务需求。（工商银行重庆市分行供稿）