中时电子报记者刘佳北京报道
8月15日，中国建设银行在官网发布关于暂停ATM二维码存款业务的公告。
公告称，为提升建行持卡人的服务能力，建行前期在ATM自助通道部署了二维码存款功能。但因业务调整，建行将于2022年8月19日起关闭该功能。
对于这项业务的关闭，《华夏时报》记者采访的多位业内人士提到，此举是为了在有效控制风险的同时，加强安全管理，减少不必要的纠纷。
建行也表示“非常遗憾”，感谢社会各界的理解和支持。
“不良”ATM二维码存款
近年来，随着手机银行和二维码支付的普及，不少商业银行增加了扫码存取款等功能企业网上银行普及版，以提升客户服务能力。
无卡不打折业务应运而生。所谓无卡无簿业务，是指办理业务的客户无需携带银行卡和存折，可到银行ATM自助机办理现金存取款业务。
华夏时报记者走访北京市朝阳区多家银行网点时发现，农行、工商银行、徽商银行等ATM自助机均存在无卡无账业务.
但是，此功能的实际操作因银行而异。
虽然农行ATM自助机电子屏幕显示有无卡无通业务，但相关设备不支持无卡无通存款。
徽商银行ATM自助机虽然有无卡存款，也有优惠存款，但点击按钮后，需要输入卡的优惠号才能进行后续操作。总之，需要牢牢记住自己的银行卡号或存折号才能完成业务，略显不方便。
在工行ATM自助机上，《华夏时报》记者多次试用二维码存款功能。由于电子屏幕的反光，倒计时已经临近三分钟了，扫描还是没有成功。相对而言，该功能在办理存取款业务上并不比持卡人更有优势。
面对上述情况，盘古智库高级研究员江寒告诉华夏时报记者，“对于目前的市场整体而言，ATM二维码存款功能可能只适用于一些比较小的特殊情况，使用频次现在减少了现金使用量。，用ATM存QR码意义不大。”
在建行网点，受访者还告诉华夏时报记者，更多人会选择在ATM自助机上持卡办理相关业务。当被问及是否会扫码存取款时，受访者表示，“我不习惯扫码。虽然是银行的机器，但我总觉得信息会被泄露。”
根据建行公告，业务调整后，客户仍可凭本行银行卡办理ATM存款业务，选择无卡不通存款服务，或开通“刷脸办”服务功能。
建行相关工作人员告诉华夏时报记者，目前仅关闭二维码存款功能，取款功能仍可正常使用。在介绍“刷脸即办”功能时，工作人员表示，如果之前在柜台保存过人脸识别信息，则无需再次开启。无卡无银行账户的客户在ATM上存款时可选择此项功能。系统识别后，会引导客户办理后续业务。
兼顾创新和风险控制
中国建设银行并不是第一家宣布暂停二维码存款业务的银行。近年来，不少商业银行在全国或部分地区取消了此项业务。
究其原因，中国人民大学智慧社会治理中心副教授王鹏对华夏时报记者表示，一方面，关停业务是对技术和应用的探索。合规性差，需要调整。
江寒也持相同观点，“关闭这个功能很正常，至少从风险的角度来看，二维码入金在实际应用中的需求比较低，维护成本比较高。”
尽管科技创新在金融领域不断推陈出新，但银行是否会跟风“走火入魔”而见仁见智？
博通咨询资深金融行业分析师王鹏博在接受华夏时报记者采访时表示，金融的发展其实就是一部科技发展史，金融随着科技的进步越来越普惠。只是在技术发展的同时注意风险的平衡和监管。
“如何平衡企业网上银行普及版，关键是要不断查漏补缺，在现有技术发展的基础上，根据可能存在的漏洞，不断完善体制机制设计。” 王鹏博说。
王鹏表示，技术创新、监??管创新和风险是共生的。“技术创新先于监管创新，但在技术创新过程中，可能会带来新的风险，所以是一种辩证统一的关系。我们不能因为窒息出现新的风险就认为技术创新不适用，”或者一些创新导致新业务没有好的回报。”
“说到底，还是要把握一个度。” 王鹏表示，金融机构在安全合规、风险可控的前提下，要加强对新技术、新业务的研究，提前开展相关预警和演练测试。
谈及ATM自助机的未来发展，蒋寒预测整个ATM业务都会下滑。“在未来相当大的程度上，ATM存取款业务是否还有需求是未知数，中国ATM行业可能面临比较大的市场竞争。”
央行8月2日发布的《2022年一季度支付系统运行总体情况》显示，截至今年一季度末，ATM机存量93.67万台，较末减少1.11万台上一季度。全国每万人拥有ATM机6.63台，环比下降1.17%。
采访中，记者还发现，大部分银行ATM自助机只保留1-2台正常使用，其他相应窗口都贴满了宣传页。
与热情的银行大堂经理相比，ATM 亭显得苍白无力。