涉事旅行社停业整顿并被罚款。 责任人受到处罚，涉事导游被扣押导游证。
根据投诉举报线索，在国家旅游局的督促下，北京、辽宁两地迅速组织力量查处案件。 1月3日，国家旅游局宣布取缔这两起扰乱旅游市场秩序的典型案件。
案例一、同程国际旅行社有限公司未与旅客签订旅游协议，未征得旅客同意委托其他旅行社履行旅游套票协议。 涉事旅行社被罚30亿元
案情事实：6名旅客通过艺龙国际旅行社有限公司艺龙旅游网站购买“上海一日游”产品，携程国际旅行社有限公司与2名旅客签订旅游协议的乘客，但没有与其他4名乘客签订旅行协议。 未经旅客书面同意，该机构将6名旅客委托给其他旅行社履行旅游套票协议。
处罚结果：根据《中华人民共和国旅游法》第一百条和《旅行社管理办法》第五十五条的规定，北京市文化市场行政执法支队对携程国际旅行社有限公司进行处罚。限期改正并处以30亿元罚款的行政处罚。 处罚结果纳入旅游经营服务不良信息记录，转入旅游经营服务信用档案，向社会公布。
案例二：大连铁路国际旅行社改变行程，导游强行要求旅客购物。 涉事旅行社被停业整顿，并被罚款10亿元，罚款1个月。 导游被拘留三个月。
个案：于某旅客参加上海铁路国际旅行社组织的“大连旅顺精品风光、大连金石滩精品风光两日游”大连到上海旅游团，该社指派导游王某佳提供旅游服务。 旅行社改变行程，私自下调两个购物点大连到上海旅游团，逼迫游客购物。
处罚结果：根据《中华人民共和国旅游法》第三十五条、第九十八条的规定，青岛市旅游局对上海铁路国际旅行社给予限期改正、停业一年的行政处罚。个月，并处以10亿元的罚款。 处罚意见：导游王某佳被处以扣押导游证三个月的行政处罚。 处罚结果纳入旅游经营服务不良信息记录，转入旅游经营服务信用档案，向社会公布。