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工作总结报告模板—品管部

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工作总结报告模板—品管部 本文内容:

中国3000万经理人首选培训网站

XXXXX有限公司

工作总结

部门:品管部模板

工作评价时段:

第一部分:主要工作目标完成情况

以下填写本部门工作目标完成情况(本月制定的目标明细,完成率有多少?本月计划的重点工作项目有哪些?完成的进度如何?

序号

本月的主要工作内容

目标完成进度

1

2

3

4

5

6

7

第二部分:部门的工作概况

包括来料验收情况统计分析、生产制程统计分析、客诉统计分析、质量纠正预防报告等)

一、来料检验方面

⒈总结当月来料进料批数,合格批次、合格比率等。

附数据图表说明。(列表细化分材料类型、分供应商等形式反映来料的品质情况)

⒉针对当月来料不良数据进行分析,总结主要不良的原因,分析对比材料种类、供应商之间的品质差异。

二、制程品质方面

⒈总结生产车间总体的制程合格率、抽检合格率等总全指标的完成情况。附数据图表说明。

(列表细化分车间、班组形式反映情况)

⒉针对当月制程合格率、抽检合格率数据进行分析,总结车间、班组或生产不同产品之间的差异。

⒊针对当月制程返修不良项目进行柏拉图分析,总结车间、或生产不同产品之间的差异,对于主要的不良原因进行分析,提出改善建议。

三、客户反馈方面

⒈总结当月客户设诉情况。(列表细化分客户、分产品、分投诉不良项目形式反映情况)

⒉客户对产品使用意见或建议的提报。(部分问题虽未接到客户的正式投诉,但客户提出相应的建议可列入以引起重视)

四、CAR运行方面

总结当月CAR的发起次数,主要反映的典型问题,CAR的执行效果等。附图表说明。

五、质量目标方面

⒈汇总当月各部门的质量目标达到状况,附“质量目标达成状况一览表”说明。

⒉分析目标未达成主要项目,提出改善建议等。

六、其他新开展工作情况(创新)

本月部门创新工作(提出了哪些有建设性和可操作性的报告,并解释报告的落实情况如何?能给公司带来哪些方面的益处和好处?)

第三部分:存在工作难点

在工作开展中遇到哪些困难需要上级帮助解决?需要公司提供哪些资源?

第四部分:不足分析和改善措施

检讨部门本月工作中的不足,并提出下阶段的改善措施。

第五部分:下月工作计划/目标

综合以上情况,提出下月的工作计划/目标。

序号

计划工作内容

计划完成目标

1

2

3

4

5

6

7

总结人:

审批人:

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