招聘心得

招聘心得 本文关键词：心得，招聘

招聘心得 本文简介：营销部制度编汇销售访问流程开始访前准备筛选客户访问计划准备资料洽谈提纲销售访问自我介绍送上资料介绍酒店洽谈做好记录销售访问后的工作填写访问报告处理预定反馈客人意见表示感谢建立客户档案结束新客户开发流程开始访前准备了解客户收准资料确定目标客户分析对手制定策略走访客户带齐资料确定重点寻找要求提出方案解答

招聘心得 本文内容：

营销部制度编汇

销售访问流程

开

始

访

前

准

备

筛选客户

访问计划

准备资料

洽谈提纲

销售访问

自我介绍

送上资料

介绍酒店

洽谈

做好记录

销售访问后的工作

填写访问报告

处理预定

反馈客人意见

表示感谢

建立客户档案

结束

新客户开发流程

开始

访

前

准

备

了解客户

收准资料

确定目标客户

分析对手

制定策略

走访客户

带齐资料

确定重点

寻找要求

提出方案

解答疑问

优惠条件

表示感谢

走访后的工作

新客户开发访问进行对照

多次访问

完善客户档案

结束

电话销售流程

开始

准备

制定电话销售计划

了解本酒店产品和客房情况

主动电话销售

接听客人电话询问

介绍酒店产品

报明身份

倾听客人反应

记录要点

倾听

解答、推销

如有预定

自己分管片区立即安排

别人分管片区安排同事时转交

感谢客人

确认跟踪

记录、存档

结束