20XX总经理助理个人工作总结报告及20XX年工作计划 本文关键词:工作计划,总经理,个人工作总结,报告,XX
20XX总经理助理个人工作总结报告及20XX年工作计划 本文简介:20XX总经理助理个人工作总结报告及20XX年工作计划尊敬的各位总经理,各位同事,各位朋友,大家好:本人自xx年7月份进入公司任总经理助理一职,至今已有半年时间,在公司各位总经理以及各位同事的大力支持和配合下,进行了以下工作:一、从改变公司环境卫生入手,培养公司员工的“5s”和安全意识,对生产现场进
20XX总经理助理个人工作总结报告及20XX年工作计划 本文内容:
20XX总经理助理个人工作总结报告及20XX年工作计划
尊敬的各位总经理,各位同事,各位朋友,大家好:
本人自
xx
年
7
月份进入公司任总经理助理一职,至今已有半年时间,在
公司各位总经理以及各位同事的大力支持和配合下,进行了以下工作:
一、从改变公司环境卫生入手,培养公司员工的“5s”和安全意识,对生产
现场进行整理整顿,基本达到生产现场通道顺畅,作业区分类明确,地面无
脏乱,物品摆放整齐,餐厅卫生及厂区卫生得到改善。
二、对员工的考勤及劳动纪律进行规范,状况已明显改善。同时在公司推行
全勤奖制度和“优秀团队奖”评选活动,增加了员工的福利,调动了员工的
工作积极性,提高了工作效率,实现了公司和员工的双赢。
三、从
iso9000
角度对公司的质量管理体系进行了布局和计划,并组织了各
部门骨干进行了
iso9001
质量管理体系的学习和培训,
以及全员的品质、
服
务等专题培训。出台了《办公室人员管理制度》等文件,从制度的建设和执
行力的加强双向推动了公司的发展。
四、加强了现场管理,对现场设备、现场人员、现场物品进行了针对性的管
理。现场设备方面,配合技术部门制订并下发了各种设备的操作规程和点检
表,生产部门按要求对设备进行保养维护,从而减少了设备的维修率;现场
人员管理方面,从七月份开始设立了每周二开生产早会,对生产计划、品质
状况及员工的各种表现进行梳理、分析、检讨和要求,从而逐步提高了员工
的凝聚力、生产效率和自身素质;现场物品方面,进行清理了厂房周边的环
境,在傅总的大力支持和配合下,处理掉一批废旧设备和材料,定置设立了
废铁屑区、废品区、废料区、木料区等区域。车间内部按产品加工类别进行
了场地调整,使井架和人货梯生产分别集中,缩短了生产线,简化了搬运环
节,从而大大提高了生产效率,使现场管理逐步规范化,发货计划也因此有
了保障,xx
年
9
月份实现井架发货
100
台、备货
20
余台的最高月度生产
量。
五、组织进行了新产品的试制工作。从八月下旬开始进行齿条式人货梯的试
制工作,目前本厂内能够生产的机械部分、图纸、工艺、说明书、计算书等
已完成样机的生产任务。申报工作及电器、外协外购件、标准节的工装制作
等工作正在有条不紊的进行之中,争取
XX
年
5
月份正式生产和销售。
六、
对人才的培养和储备进行布局。从八月份开始建立生产班组,从不同的
岗位提拔了五名优秀的员工作为生产组长对不同的生产岗位进行管理。
另外
又招聘了一批文化学历高、动手能力强的新员工进行培养和储备,使生产部
门、技术部门、品质部门的力量得到了加强。
时光荏苒,XX
年已经到来,结合
xx
年公司发展的现状,本人将大
力协助公司总经理从以下几个方面进行规划:
一、优化生产组织结构,持续改善生产环境,加强设备管理,调整产品
工价到一个合理水平。
二、规划技术管理层次,按职能进行技术人员的分工,完善公司产品的
国家标准、行业标准以及公司的检验标准。
三、设立品质部,建立品质组织架构,逐步完善品质管理体系,以达到
坚持以报表形式进行产品质量数据的分析,
坚持纠正预防措施得到实实
在在的落实,坚持工量具管制程序,从目前的产品检查阶段跨越到全面
质量控制阶段。
四、
建立供应商档案,进行供应商管理,培养稳定、优秀的供应系统,
也使采购成本得到控制。
五、建立公司内部可以共享的销售计划和销售档案,便于快速查找相关
记录或销售资料,建立和培训以及实施销售岗位责任制,按岗位职责要
求考核、奖惩,为客户提供更加优质的服务。
〖1〗〖2〗
篇2:2020寒假社会实践报告:餐厅实践
20XX寒假社会实践报告:餐厅实践 本文关键词:寒假,餐厅,实践,社会实践报告,XX
20XX寒假社会实践报告:餐厅实践 本文简介:20XX寒假社会实践报告:餐厅实践在这次餐厅实习中,困难时刻严峻的考验着我们。在餐厅工作的同时,也不可避免的同其他部门产生联系。这样,我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下,对餐厅的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了一定的了解。同时,我还主义积攒一些餐厅管理的资料,时刻充实自己对餐厅知识的储备
20XX寒假社会实践报告:餐厅实践 本文内容:
20XX寒假社会实践报告:餐厅实践
在这次餐厅实习中,困难时刻严峻的考验着我们。在餐厅工作的同时,也不可避免的同其他部门产生联系。这样,我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下,对餐厅的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了一定的了解。同时,我还主义积攒一些餐厅管理的资料,时刻充实自己对餐厅知识的储备。
餐厅作为服务行业,从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。因此,应大力提高员工素质。以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯发展规划。餐厅向来把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。因为员工直接对客服务,只有员工的需求得到了满足,才能更好的服务于顾客。这样立足于员工,服务于客人,在满足客人需要的前提下,为酒店争取最大的利益。同样,因为餐厅是服务业,因为现在追求想客人提供人性化服务,所以,我们餐厅内部管理中,也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的,他们服务质量的好坏,直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度,又影响员工上班的工作效率。所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素质。让总经理,总监走近员工,走入员工的生活,不是一件坏事。
世界一个必经步骤。每一项操作,每一个动作,每一个表情,我们都能应该给出一个依据。规范化的管理,有利于员工的服务水准的提高和餐厅管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待vip之前,总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次,我对总监说,您是不是不放心我们,干吗非得重复的看?回答是:不是不放心,是确保万无一失!小到室温的多少,背景音乐的大小,墙角的卫生,植物的摆放、颜色的搭配,及其灯光的完好和安全通道的顺畅,这不光是营业区域的检查,其范围要涉及到周围几个营业区域。
在这里还应该提下投诉的问题。我在餐厅实习时,我们经理经常说,这段时间我们没有投诉,非常好。我感觉这个观点不好。许多客人在对服务不满意时,都不投诉的。并不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的服务效果。认真虚心介绍客人的意见,我们接受投诉的目的不是处罚员工,而是对我们的经营管理敲响警钟。
另外还想强调下心态问题。作为餐厅人员,良好的心态至关重要。不要怨天尤人,应该谢天谢地,餐厅给了你这个发挥你能力的机会。我大学期间,最值得我尊敬的一位老师在我实习期间给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工,一定不能计较眼前的细小得失,否则难以成大气”。
同时实习中,感觉旅游专业的学生凝聚力很强。一起实习的不同班级的同学都非常团结。毕业的学长都非常的照顾我们。使我们再一次感受到学校带给我们的温暖。在实习中,通过邮件、电话,很多人也给了我们很多鼓励。以上就是我这次认识实习的心得体会
。
篇3:2020年交通系统职工思想道德建设总结范本
20XX年交通系统职工思想道德建设总结范本 本文关键词:思想道德建设,职工,交通,系统,XX
20XX年交通系统职工思想道德建设总结范本 本文简介:20XX年交通系统职工思想道德建设总结范本随着改革开放的深入和公路交通事业的快速发展,如何加强和改进职工思想道德建设,为公路交通事业又好又快发展提供强有力的政治保证,这是时代赋予我们光荣而又神圣的任务,也是努力做好“三个服务”,即服务于国民经济和社会发展全局、服务于社会主义新农村建设、服务于人民群众
20XX年交通系统职工思想道德建设总结范本 本文内容:
20XX年交通系统职工思想道德建设总结范本
随着改革开放的深入和公路交通事业的快速发展,如何加强和改进职工思想道德建设,为公路交通事业又好又快发展提供强有力的政治保证,这是时代赋予我们光荣而又神圣的任务,也是努力做好“三个服务”,即服务于国民经济和社会发展全局、服务于社会主义新农村建设、服务于人民群众安全便捷出行的的强烈呼唤。
一、新形势下交通职工思想道德
建设现状
青海省总面积72万平方公里,公路交通仍然是青海省最主要的运输方式。受地理环境和气候影响,公路大多穿行在荒无人烟的深山,平均海拔在3500米以上,点多线长,自然环境艰苦,空气含氧量只有内地的50%-3-60%,大多数地区被医学界称之为“生命禁区”,很多地区都是一望无际的戈壁,由于公路行业的自身的特性和各种客观因素的制约,公路人受教育的程度普遍较低,适应当前形势变化的能力较弱。为此这个群体的思想道德状况表现为:
1、政治意识淡化。从广大干部职工的政治思想来看,坚持党的基本路线,拥护邓--同志建设有中国特色的社会主义理论,热爱社会主义祖国,支持改革开放,仍然是思想主流。但是在部分干部职工特别是一线职工中存在着一种政治意识淡化的倾向。主要表现在:谈理想、信仰的人少了;关心政治、热心政治理论学习的人少了;讲社会奉献、关心集体利益的人少了。对此,我们应引起充分的重视,正确分析引导,才能化消极因素为积极因素。
2、道德标准模糊化。随着市场经济体制改革的进一步深化和社会开放程度的进一步扩大,人们在思想观念、道德水准、价值取向、人格定位等问题上都发生了一系列变化,在这一系列变化过程中产生部分交通职工道德准则模糊甚至发生偏移的问题,如部分职工以个人主义取代集体主义;以拜金主义取代奉献精神等等,使得人们对目前的道德状况深感担忧。
3、价值取向利益化。近几年来,随着改革开放带来的成果和冲击,人们的价值取向也发生了根本性的变化,逐步由政治目标化趋向经济利益化,这对促进社会生产力的发展有着极其重要的意义,但也导致部分职工过份重视物质利益,一切向钱看,在社会文化生活中也会奉行生产经营活动中的等价交换原则。比如有的人会崇尚金钱至上,奉行拜金主义。有的人会把享乐作为人生的最大目的,追求奢侈糜烂的生活。也有的人会追求个人利益至上,唯利是图,把是否有利于个人利益作为衡量事物的唯一标准和尺度,对自己有利的事就干,不利的事就不干。这对社会主义道德建设起着很大的消极作用。
4、生活目标盲目化。现在,人们的生活日益充实,生活追求越来越实在,从目前职工生活目标追求来看,主要有四大趋势,即求知、求新、求美、求乐。但同时也存在着一些问题。想开拓创新,但又不愿意放弃既得利益;追求高品位生活,但又有盲目攀比的倾向;追求生活享受,生活水平有了质的提高,但由于受舶来文化等因素的影响又有一定的奢侈之风、享乐主义的出现。这些倾向不能不引起我们的注意和重视。
二、职工思想道德建设的对策
针对交通职工思想中出现的这些新情况、新趋势,思想道德建设必须开拓新思路、新途径,才能正确把握和引导职工的思想和行为,找到和当前新形势的“联结点”,为做好“三个服务”奠定坚实的政治基础。那么,应如何加强交通职工的思想道德建设呢?个人认为,至少应做到五个结合。
第一,将职工思想道德建设同职工的思想实际相结合。思想道德教育工作说到底是人的工作,要因人而异,因情况而异。要充分调查职工的思想道德状况,有针对性地做好思想道德建设工作。首先,要坚持用科学理论武装广大干部职工的头脑,巩固和发展团结奋斗的共同思想基础。要充分利用思想政治教育阵地,如报告会、讨论会、演讲会、简报、宣传栏、黑板报等宣传工具,广泛开展科学理论武装教育,要深入学习贯彻邓--理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,坚持理论联系实际的原则,把学习理论与业务工作结合起来,发挥理论的先导作用,不断提高干部职工运用科学理论分析问题、解决问题的能力,特别是提高职工适应社会主义市场经济,分析判断市场经济发展过程中出现的负面影响和价值判断的能力。通过开展形势教育、促膝谈心、个别交流等有效办法,使全体职工充分认识加强思想道德建设的极端重要性。其次,要加强法制建设和道德教育,深入开展以宪法为核心的基本法律、社会主义市场经济法规以及公路法律、法规、规章的学习教育。加强路政执法人员的法制教育、职业纪律教育,引导干部职工学法、懂法、守法,增强法律意识、法制观念和组织纪律性,提高依法管理、依法行政、依法办事的水平和能力。同时,要重点加强以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观的学习教育,加强对公路干部职工进行《公民基本道德规范》、社会公德、职业道德和家庭美德教育,加强职业思想、职业职责、职业道德、职业纪律教育和培养,使职工不断提高思想道德水准,正确区分
网://美与丑、善与恶、取与舍,不断引导职工树立正确的世界观、人生观和价值观,克服“一切向钱看”的思想,防止“一切用钱管”的做法,正确处理国家、集体和个人三者利益的关系,在处理集体利益与个人利益时,应以集体利益为重,倡导自我牺牲精神。再次,要不断探索新形势下交通行业职工思想政治工作的内容、形式、方法、手段和机制的创新,增强思想政治工作的经
常性、针对性、实效性、主动性和创造性,不断提高职工的道德觉悟,强化道德意识,形成遵守和维护社会主义思想道德的内在动力,发展健康和谐、积极向上的人际关系。
第二,将职工的思想道德建设同典型教育结合起来。不断推出符合历史时代的要求,体现高尚道德风范的先进典型,是被现实证明行之有效的道德教育有效方法。积极开展正反典型教育,是激励先进、鞭策后进、弘扬正气、遏制歪风最有效、最直接、最现实的一种方法。要积极培养和树立体现时代精神和行业风尚的先进典型,通过大力宣传典型的先进事迹,营造深厚的“比、学、赶、帮、超”气氛,使广大职工在精神上有所追求,在行为上效法模仿,从而形成一种弘扬正气、人人争当先进的文化氛围。在正面典型教育中,要用身边看得见、摸得着的活生生的模范典型事例去感染、鼓励广大职工,使他们学有榜样,赶有目标,不断激发他们奋发向上的进取精神和无私奉献的“铺路石”精神。与此同时,要充分发挥领导干部率先垂范的人格力量的示范引导作用,领导干部要运用具体真实的道德形象的示范,向职工群众提供现成的道德活动方式,从而增强职工思想道德教育的说服力、感染力和实效性。在反面教育中,要选择对单位有普遍影响和有代表性的事件,公开曝光,使广大职工看得见危害,吸取教训,引以为戒。从而使思想道德建设在正反面典型的幅射下得到潜移默化,不断转化和升华。
第三,将职工的思想道德建设同交通文化建设结合起来。交通文化是交通系统在长期的交通实践活动中积累的各种具有交通行业特点的物质形式、管理制度、价值取向、行为规范、道德准则等的总和。构建良好的交通文化,其遵循的是人本理念,不管是营造一流的环境,制定严格的制度还是塑造文明的形象,培养崇高的精神,其根本目的就是关心人、爱护人、引导人、激励人,化消极因素为积极因素,最大限度地发挥和调动人的主观能动性。可以说,构建交通文化,就是美化交通环境,为交通职工思想道德建设和全面发展提供好的平台和载体。在构建良好的交通文化,促进职工思想道德建设工作的深入过程中,要着力抓好以下几方面:一要把弘扬时代精神和交通行业精神纳入交通文化建设的重要内容。坚持以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,通过弘扬时代精神和“铺路石”精神,把潜散于职工思想中的认识、信念、理想和追求凝聚为统一的的群体意识,激发职工的责任感和使命感,充分发挥交通职工的积极性和创造性,促进交通事业的发展。二要以学习教育为抓手。创建学习型行业和单位,开展各种形式和内容的学习活动,以文化人,通过学习陶冶人、提高人,使干部职工在学习教育的参与过程中,不断完善自我,体现自身价值。三要以创优工作为动力。把服务人民、奉献社会作为根本要求,以内强素质、外树形象为主要目标,以养好公路、保障畅通、公正执法、诚信服务、廉洁奉公为基本内容,积极推动交通行业创优工作。把创优工作与强化科学管理、加强职工思想道德建设紧密结合起来,进一步树立交通行业的良好社会形象,展示交通职工良好的精神风貌。四要以增强活力为手段。满足职工群众日益增长的精神文化追求和需要,是交通文化建设的中心任务和根本目的。丰富多彩的职工业余文化生活既可以给人以美的享受,又能陶冶职工情操,培养职工赋予深厚的文化内涵和美学底蕴。因此,要不断组织职工开展知识竞赛、书法、绘画、摄影、诗歌朗诵、唱咏比赛等文化娱乐活动,营造有利于职工陶冶情操、提升思想境界的文化氛围。广泛开展“共铸诚信”、“诚信交通”等道德实践活动,倡导基本道德规范,用社会公益、无偿服务等公众性活动,引导职工树立大公无私、勤政爱民的高尚情操,形成团结互助、扶贫济困的良好风尚,形成平等友爱、融洽和谐的社会环境。
第四,将职工的思想道德建设同解决职工的实际问题相结合。随着市场经济体制改革的进一步深化和社会开放程度的进一步扩大,职工的现实性、趋利性随之显性和有所增强,因此,要敢于面对单位职工道德建设方面的深层次问题,特别注意从职工的思想实际和工作、生活的迫切需要出发,把职工道德建设同解决职工的实际问题结合起来,找准症结,抓住要害部位,有的放矢,始终把职工利益放在心上,想职工之所想,急职工之所急,以职工群众的呼声为第一信号,热心为职工群众办实事办好事。通过关心人、理解人、尊重人而达到凝聚人心、统一思想的目的,使广大职工群众的思想与时俱进。
第五、将职工的思想道德建设同建立和完善制度体系结合起来。职工思想道德体系建设是一项艰巨的系统工程,没有一套完善的运行机制,是不可能搞好这项工程的。因此,要健全有关交通行业的制度规范,不断完善自律与他律相互补充和促进的制约机制,对干部职工的道德行为善恶作出判断,对其行为结果作出评判。要完善约束和监督机制,建立健全各项规章制度,综合运用教育、经济、法律等手段,制约不道德行为;依据有关法律、政策和道德建设标准对职工道德建设过程中的主要环节进行有效的督导、指引;利用公众舆论,加强对思想道德的约束和监督,充分利用各种宣传工具,形成强大的舆论氛围,通过赞誉和谴责,使干部职工接受公众的评判,从而规范自己的道德言行。健全激励机制,将职工道德建设的情况纳入年度目标责任考核体系,对在职工思想道德建设中做出贡献的单位和个人给予物质和精神奖励。