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市场营销部职责

日期:2021-05-17  类别:最新范文  编辑:一流范文网  【下载本文Word版

市场营销部职责 本文关键词:职责,营销部,市场

市场营销部职责 本文简介:一、市场营销部职能1、负责集团市场拓展和项目营销工作及管理,对各分/子公司进行业务指导、培训、监督和考核;2、负责集团市场营销整体布局和区域市场的调研、分析、开拓,做好市场预测;3、全面收集、掌握国家及地方建设行政主管部门对建筑市场的有关政策和规定,结合集团实际情况提出应对措施和方案;4、负责制定、

市场营销部职责 本文内容:

一、市场营销部职能

1、负责集团市场拓展和项目营销工作及管理,对各分/子公司进行业务指导、培训、监督和考核;

2、负责集团市场营销整体布局和区域市场的调研、分析、开拓,做好市场预测;

3、全面收集、掌握国家及地方建设行政主管部门对建筑市场的有关政策和规定,结合集团实际情况提出应对措施和方案;

4、负责制定、修订集团市场营销管理制度和营销政策,并组织实施;

5、负责集团市场营销年度目标指标的分解,并制定相对应的实施措施方案;负责对各分公司目标指标完成情况进行跟踪管理和考核;

6、负责集团市场营销年度费用预算,做好费用的核算和控制;并监督各分子公司年度营销费用预算执行情况;

7、负责集团业务信息的收集、整理、筛选、调查核实,分析、研究、初步确定投标项目,报领导审批后,制定具体的投标方案并组织实施;

8、负责集团所有业务项目的立项、业务介绍信申请报批工作,确保市场营销工作有序进行;

9、负责工程项目跟踪前的营销策划,负责对跟踪项目信息的可行性进行分析,做好项目风险评估管理,并提交报告供领导决策;

10、参与集团所有工程项目施工合同的洽谈与评审;

11、及时建立并移交客户档案资料,并积极协助行政部做好集团客户管理、服务、维护工作,协助商务合约部做好投标项目资格预审和招投标工作;

12、全面了解和掌握同行企业、竞争对手的经营思路、模式,结合集团实际情况,进行市场营销模式创新,并拟定相应的方案。

13、负责集团客户管理与维护。

二、市场部岗位职责

(一)市场部经理职责

1、负责集团市场营销发展规划、营销政策、经营模式、营销制度的制定并组织实施;适时提出营销政策调整方案、经营模式创新方案和营销制度修改方案。

2、根据集团下达的年度经营目标,拟定目标分解方案、实施方案和相应的考核办法。

3、负责制定集团年度市场营销工作计划,同时按计划确定相应的营销策略和实施方案;

4、负责各分/子公司市场营销队伍建设,对其进行业务指导、培训、监督和考核;

5、负责集团市场营销体系建设,做好营销区域布局;

6、负责集团营销信息系统的建立、管理与维护;

7、带领营销团队开展市场拓展和营销工作,达成年度目标;负责集团大项目和重点项目的营销策划与实施;

8、负责集团所有项目立项前和投标前的调查工作,对项目的可行性、发包人的资信情况和项目经理的实力、能力等情况进行全面分析评估,把好风险防范的第一道关。及时有效指导各分子公司业务承接工作,必要时进行现场指导和把关。

9、负责集团营销奖励、营销费用的申报、审核和分配与监督,参与集团合同评审工作;

10、负责建立与同行企业、招标代理机构、招标办等单位的良好关系,并定期维护;

11、主动及时与工程管理部、商务合约部、分公司管理部沟通,做好项目的管控工作;

12、负责本部门的内部管理:

1)进行员工工作分工、安排、检查和督促,落实营销经理《目标责任书》签订工作;

2)审核和控制部门预算费用;

3)对部门员工进行绩效考核、业务指导和培训。

13、完成集团领导交办的其他工作。

(二)市场部副经理

1、协助经理做好集团市场营销及管理工作,经理不在岗时,主持本部门的日常管理工作;

2、组织制定年度、季度、月度的营销任务计划及工作实施方案;

3、负责集团的市场营销管理制度的宣传、贯彻、落实;并监督、检查各分子公司制度执行情况;

4、协助经理做好集团市场营销年度费用预算,做好费用的核算、监督和控制;

5、负责集团营销队伍的建设管理工作,带领营销经理开展业务拓展工作;协助部门经理对本部门员工进行工作分配、培训与考核;

6、负责项目信息的收集、筛选,全力拓展自营项目;

7、协助部门经理负责工程项目的前期调查分析、洽谈,参与旗工合同评审、谈判;

8、抓好市场预测和调研,了解市场行情,反馈市场信息,把握市场需求,不断拓宽市场渠道,及时提出政策调整建议和方案,为领导决策提供参考意见;

9、负责集团所有客户的建档、维护工作,并定期移交至行政部;及时跟进客户投诉的问题处理;

10、负责对客户满意度相关的信息(记录)进行分析与评价,提出改进策略及相应的措施方案;

11、负责招投标报名资料的管理,参与重点、大型项目的开标会议;

12、完成领导交办的其他工作。

(三)业务主管职责

1

负责各种报表管理工作,健全各种原始记录,统计台帐,保管台帐,工作日记,做到月有检查,年有总结

2、负责项目信息的登记、整理、汇总和呈报等工作;

3、负责工程业务介绍信的开具和相关流程手续的办理;

4、负责建立重点战略客户信息库和重要项目信息库;

5、负责营销制度的贯彻执行;

6、归口负责客户的接待、服务管理(包括考察接待的总协调,来访单位的详细情况、项目详细情况汇报、资料准备);

7、负责集团下属各分子公司业务工作指导、配合和协调,各分公司、项目备案资料准备;

8、负责相关专业厅、局、招投标办等单位信用信息档案资料的准备和备案;

9、负责做好业主服务工作,及时反馈、处理好客户投诉;

10、完成领导交办的其他工作。

(四)高级营销经理职责

1、根据集团下达的年度经营目标制定和实施营销计划,完成量化指标;

2、负责编制各种营销计划、目标责任和考核指标,并协助落实执行;

3、协助部门经理做好年度市场调查报告,搜集区域年度项目计划及建设项目信息;

3、建立稳定的工程项目信息渠道,全力收集各类工程项目信息;

4、做好各类工程项目信息的筛选和工程项目情况调研,做好项目立项前的风险评估工作;

5、负责对招标项目的具体营销方案策划和具体实施,提高中标率;

6、建立健全市场营销工作体系,负责营销制度的贯彻执行;

7、负责集团客户关系的建立及维护,协助部门经理做好项目外围关系处理事宜;

8、参与项目立项、招标文件、施工合同的评审和项目风险评估工作;

9、负责具体项目的营销跟进、关系攻关、协助商务合约部跟进项目投标、开标工作;

10、负责营销奖励的申报和分配;

11、做好分公司业务工作的支持、配合;

12、做好业务考察接待的各项具体工作;

13、完成领导交办的其他工作。

(五)营销经理职责

1、负责项目信息的收集、跟踪策划、组织实施和总结;

2、负责具体项目的前期调查分析、跟踪、关系攻关,及时反馈跟进情况和工作进展;

3、负责协助商务合约部跟进项目投标、开标等工作,及时做好客户的服务跟进工作;

4、参与项目立项、招标文件、施工合同评审及项目风险评估工作;

5、负责业主的日常联系、对接、维护工作;

6、协助商务合约部做好投标的各项准备工作;

7、做好业务考察接待和日常来访客人的接待;

8、完成领导交办的其他工作

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