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电信运营商常用内部激励机制

日期:2020-08-30  类别:最新范文  编辑:一流范文网  【下载本文Word版

电信运营商常用内部激励机制 本文关键词:激励机制,电信运营商,常用

电信运营商常用内部激励机制 本文简介:电信竞争常用内部激励机制摘自《移动互联网时代的电信营销与经营创新》人民邮电出版社,作者罗明伟各地运营商在推进企业改革和提升企业活力中,创造了形式多样、丰富多彩的激励方式方法,以下是一些常见的运营商激励机制创新实践。一、绩效激励通过建立有效的绩效考核机制,推动内部激励引导,以此提升营销业绩,是运营商最

电信运营商常用内部激励机制 本文内容:

电信竞争常用内部激励机制

摘自《移动互联网时代的电信营销与经营创新》人民邮电出版社,作者罗明伟

各地运营商在推进企业改革和提升企业活力中,创造了形式多样、丰富多彩的激励方式方法,以下是一些常见的运营商激励机制创新实践。

一、绩效激励

通过建立有效的绩效考核机制,推动内部激励引导,以此提升营销业绩,是运营商最基本也是最重要的激励手段。

【案例】新疆电信强县激励计划

『2011年9月新疆电信区公司实施强县激励计划,对县公司评价以经营指标为主(90%),包括全业务市场份额、移动市场份额和收入增长率(后增加3G渗透率),管理指标为辅(10%),包括应收账款、万元营销费用拉动净增移动用户等。凡是得分60分以上、行业收入排名第二且未发生事故、廉洁问题的评为“强县”,全区计提的工资激励(所有强县收入的1%)和外包费用激励(工资激励的60%),每个季度考核并发放一次激励,激励发放考虑得分和收入规模,比如每个强县获得的工资激励按照该县得分/所有强县总得分(50%)和该县收入/所有强县总收入(50%)加权得出。』

二、竞赛激励

劳动竞赛是运营商常用的一种激励方式,是通过组织劳动竞赛,短期内释放激励政策,刺激营销业绩的提升。

【案例】贵州联通以提前激励方式开展劳动竞赛

『2011年末贵州联通领导班子启动最后两个月的营销活动,定下目标,并推出人均4000元的奖励标准。有别于传统的“先完成任务后奖励”的方式,为打消员工顾虑,领导班子决定将奖金先发下去,不管是正式员工还是派遣制员工奖金一律同等,号召大家奋力完成任务,如果完不成,就往回扣奖金。这一招把员工的干劲彻底调动起来,大家拧成一股绳,全力搞业务发展,最终超额完成任务。这一仗为员工树立了发展的信心,也为新组建的领导班子树立了威望。自此后,贵州联通在开展各阶段劳动竞赛中,均采取目标奖金预先发放、考核结算的方式,将收入激励与工作业绩直接挂钩,有效推动各经营单元超额完成既定的劳动竞赛任务。』

三、创业激励

近些年,有的地方运营商通过出台创业激励政策,在某些领域允许员工建立内部创业团队,或者以承包责任制形式创业,来鼓励员工加快市场拓展。

【案例】江西电信鼓励员工创业

『2013年江西电信出台了《关于加快推进创新业务运营发展的实施意见》、《江西公司从业人员创业管理办法》等文件,给机制、给资源、给激励,高位推进,激活员工内部创业激情,创造内部创业环境,并成立专门的支撑服务团队。省公司级内部创业项目申请35个,在全省发布招募令,接到员工咨询上千人次,收到员工创业申报表106份,经专家团队评审,确定14个为第一批内部创业项目,通过拟写商业计划书、参与谈判面试等流程择优确定项目负责人,再由其自行招募成员。

江西吉安分公司把提升社会渠道营销服务能力作为一项重要工作,鼓励在岗合同制员工离岗从事社会渠道运营,并制定《员工离岗从事社会渠道运营》方案,明确在职员工签订离岗协议脱离当前岗位后,主要从事合作厅或天翼手机专营店的经营,离岗时间至少两年,参照属地渠道管理,保留原岗位层级及工资和三节等福利等,完成规定的月度销售任务基础上,可享受房租补贴。2014年,中国电信集团公司也正式出台类似政策,允许员工暂时离岗从事承包经营,承包期满后可返回公司。』

四、荣誉激励

荣誉激励是一种重要的激励方式,满足在满足被激励人的实现成就的心理需求上具有不可替代的重要作用。

【案例】东台电信每周每月评选先锋之星和进步之星

『江苏东台电信在全体员工中开展跨年评选周/月先锋之星、进步之星活动,分别评选出46名先锋之星和40名进步之星。将评选活动与跨年劳动竞赛活动相结合,鼓励在“百日攻坚战”、“翼企团”、“天翼年欢惠”、“新年首季开门红”劳动竞赛活动中取得成绩。大力弘扬先锋之星及进步之星的先进思想、先进理念、先进事迹。分公司在内部网络平台、LED屏上,广泛宣传评选出的86名先锋之星、进步之星,进一步引导广大员工学习员工之星,大力宣传他们的先进事迹。』

五、末位淘汰激励

淘汰激励是一种处罚方式的激励,也是在激烈的市场压力下,有的地方运营商采取的一种有效激励手段。

【案例】某地联通末位淘汰

『某地联通对渠道督导人员服务奖金、发展奖金三部分组成:1、基本工资800元/月。2、服务奖金:根据末端渠道发展量和距离远近,给予渠道督导每月每店服务补贴。渠道管理员每月考核区域内终端渠道宣传资料、套餐政策、奖励等到位情况,并将考核结果同服务奖金挂钩。3、发展奖金:公司给达到一定发展量的渠道督导发发展量奖励。发展奖金以渠道督导个人名义办理养老保险等福利,剩余部分按季度发放,从而增加渠道督导的稳定性和可控性。并且引入末位淘汰机制,市场部根据渠道督导每月综合发展和服务考核得分,对渠道督导连续两月居于末位,实行末位淘汰。』

六、参与激励

参与激励是一种重要的技巧性激励手段,也是一种提升员工向心力和加强团队群策群力的激励方式。

【案例】高州电信大单业务拓展和“金点子”激励机制

『中国电信广东高州分公司出台大单业务拓展激励机制,无论哪个员工,只要能为企业拓展大单业务,就按照贡献的大小、创造价值的高低、产生效益的长短,一律按考核办法获得一定比例额度的奖励提成,充分调动起全员参与业务发展、项目攻关、营销服务的积极性和创造性。同时,集思广益向员工“借脑”,在员工中开展“金点子”工程,对新推出业务的品类、资费、考核、奖励等措施,提前征求全体员工的合理化建议,向员工广泛征集金点子营销方案。金点子方案一经采取并且营销成功,就立即对出谋划策者进行奖励,让营销方案更加贴近市场化、客户化,提高产品和业务的含金量,增强产品与服务的竞争力,调动起全体员工的业务发展热情,将企业的效益与员工的收入紧密挂钩、利益共享,进一步激发企业的生机活力。』

【案例】新疆电信鼓励员工合理化建议

『自2012年起,新疆电信6个部门一起,按月对口收集提交全区各单位员工建议,并共同开展中国电信新疆公司优秀员工建议评选活动。新疆公司员工优秀建议每年评选两次,在每年7月份和次年1月份分别对上半年度和下半年度员工优秀建议各组织评选一次,并印发表彰通报。』

七、关怀激励

对于一个优秀的企业管理者而言,关怀激励是一种必不可少的激励手段,也是一种具有积极意义的正面激励手段。

【案例】常州移动对员工心理辅导

『江苏常州移动在现有班组建设管理平台上导入EAP心理辅导理论,汇集班组关爱以及帮助员工摆脱“心理困境”的成功案例,编写《班组EAP最佳实践手册》,并以这些案例指导班组建设。EAP(Employee

Assistance

Program,员工帮助计划),组织行为学研究表明,一个组织是否健康,关键要看这个组织是否有健康的心理状态、成功的胜任特征和创新的组织文化,而组织健康的心理状态归根结底源于每一位员工的心理健康状况,常州移动早在2008年就启动了员工心理帮助项目,其目的就是关爱员工心理健康,提高员工心理资本,从而促进管理增效,降低组织心理危机的发生率。常州移动共有47个班组参与了“班组EAP最佳实践项目”,EAP咨询师通过热线电话、飞信群等通道与近100名班组长以及班组成员建立了联系。』

【案例】浙江移动营业厅EAP关怀

『2013年浙江移动在省内7个地市进行试点,将员工心理援助(EAP)与营业厅的经营管理结合,要率先打造8个“快乐营业厅”。目前,在宁波、台州、温州、嘉兴等地,“快乐营业厅”已经真正走进了百姓生活。

嘉兴市秀洲区中山西路营业厅改造之初,EAP专家经测量发现,该营业厅在健康与精力的因子的评价得分较低。“中山西路营业厅正在由服务向销售转型,但是已完成的装修与安排上存在一些细节欠缺,欠缺对员工身体健康影响的考虑,包括环境噪音、空气不流通、辐射污染大等。改造后的中山西路营业厅,工作区域和休息区域都摆放了绿色植物,特别是防辐射植物与净化空气的植物。营业厅的管理风格,也由“挑刺”式向着“赞美”式转变。比如,在休息室里有一面赞美墙,上面有每一位员工的照片。员工可以把对同事的赞美写下来,贴到那位员工的照片边,增进员工间的关系。』

八、典范激励

典范激励能够通过树立正面典型作为榜样,激励和带动员工的工作激情,对于典范人物也是一种荣誉激励。

【案例】江苏电信“星计划”树典范

『2011年到2013年初,江苏电信持续推进“星计划”,已通过“星火燎原”、“星光璀璨”主题活动宣传了706个先进集体与优秀典型,全公司通过“强基网”浏览、学习先进事迹的员工达40万人次。2013年,江苏电信开展主题为“星汉灿烂”的“星计划”宣传活动,与此前的“星火燎原”、“星光璀璨”活动有机衔接,持续挖掘凡人善举,用身边事感动身边人,进一步促进文化的力量人格化、人格的力量形象化。

为鼓励广大员工岗位创新、一岗多能,无锡电信在设立了“劳模创新工作室”的基础上不断优化管理机制,以“全国五一劳动奖章”获得者蒋敏华和“江苏省劳动模范”刘利平名字命名的两个“劳模创新工作室”成立后,分公司注重工作室的标准化管理,在创新形式、打造品牌上狠下苦功,实现了劳模工作室的体系化建设。』

九、员工积分激励

近些年有的地方运营商通过创新员工积分管理,取得很不错的成效。在激励机制设计中,运营商将员工积分与业绩、薪酬、岗位、福利等有效结合起来,扩大了积分管理的激励作用。

【案例】深圳电信员工积分评价管理

『2007年初深圳电信出台《深圳市电信分公司员工综合评价积分管理办法(试行)

》,评价体系分为员工基本学识与技能、员工绩效考核、员工创新能力、知识管理与分享、员工培训与团队学习、员工技能比赛、员工虚拟团队工作、员工工作经验积累、员工各类荣誉与惩处九类,如员工撰写交流材料、授课,提出合理化建议等经相关部门审核认定,都可打分计入综合评价积分体系。在员工综合评价积分的九个项目中,每项评价积分计算办法都有细化规定,如员工创新成果与合理化建议项目按照集团、省公司、市公司、市公司二级部门四级评定,分别按照一、二、三等奖计分。属集体奖项的,参与人员都可获得相应积分;经各专业虚拟团队确认,员工每完成一项虚拟团队中的相关工作计2分;师带徒的团队学习项目须签订相应协议,师带徒的学习期须达1个月以上,被辅导的员工,若业务技能水平提升较为明显,能较好地独立完成岗位工作的,经所在单位评定,给予其导师每辅导一人计2分。深圳电信将员工综合评价积分作为反映员工的综合素质的重要手段,并以此列为公司任职资格考察、岗位晋升、人才评选、专业技术资格评审以及职业生涯发展的重要参考指标。』

十、培训激励

培训也可以做为一种激励方式,与员工的发展结合起来,比如依据员工绩效状况及对组织的贡献大小,确定员工受培训机会的多少及所参与培训档次的高低,使员工为获得培训的机会而积极进取。

篇2:信息不对称下家族企业激励机制研究

信息不对称下家族企业激励机制研究 本文关键词:激励机制,不对称,家族企业,研究,信息

信息不对称下家族企业激励机制研究 本文简介:信息不对称下家族企业激励机制研究[摘要]随着家族企业的不断壮大,特别是当它们发展到一定规模时,委托代理机制的引入将会是必然的。信息不对称和利益不一致将导致委托代理成本的产生。降低成本的关键是如何建立一种激励机制,使代理人的行为有利于委托人的利益。[关键词]信息不对称;家族企业;委托代理;漱励机制中国

信息不对称下家族企业激励机制研究 本文内容:

信息不对称下家族企业激励机制研究

[摘

要]随着家族企业的不断壮大,特别是当它们发展到一定规模时,委托代理机制的引入将会是必然的。信息不对称和利益不一致将导致委托代理成本的产生。降低成本的关键是如何建立一种激励机制,使代理人的行为有利于委托人的利益。

[关键词]

信息不对称;家族企业;委托代理;漱励机制

中国20多年的改革开放,不仅造就了大批的企业家,而且使一大批的家族企业纷纷浮出水面。这些家族企业的管理大多取得过高效率并且还在继续创造着高效率.但随着家族企业的不断壮大,传统的家族式管理出现了危机,于是人们对传统的家族式管理提出了质疑。

众所周知,家族企业在它的前一两代时能发展壮大,很大程度上是依靠家族企业创建者个人的智慧和领导才能,以及传统的家族式管理。但如果一直沿用家族式的管理模式必将会阻碍家族企业发展.因此当家族企业经过较长时间的发展并初具规模后,就要进入家族企业发展的高级阶段,在这阶段虽然仍具备家族企业的外壳,但其管理等各方面已经充满了现代公司的内核。走向委托代理制,走向现代企业制度,是稍具规模的民营企业的必由之路。

目前我国的家族企业不愿引入委托代理机制,除了家族的所有者通常不愿将企业的管理经营权交给外人之外,还因为委托代理机制存在两个主要问题,首先是监督的问题,也就是信息不对称的问题:其次是建立在监督基础上的激励问题。但是随着企业规模的扩张以及外部竞争的加剧,家族企业必然要扩大人才选拔的范围,职业经理将替代家族成员掌握企业的经营控制权,也就是在企业中实行委托代理机制,最终导致家族企业走上公众化的道路。因此在家族企业内部治理结构设计中,最重要的是如何解决控制权在企业主、家族成员和非家族经理人员之间进行有效配置的问题,即如何通过设计一套有效的激励——约束机制,以最大程度地降低企业主与非家族经理人员之间由于信息不对称所产生的委托——代理成本。

解决代理成本问题的最直观办法,就是由委托人对代理人进行直接监督,通过惩罚或奖励等激励办法加以解决.但应该注意到的是,这里发生的监督成本只不过是代理成本的另一种说法。一方面,因存在委托人与代理人之间的信息不对称,直接监督尽管能约束代理人行为上的偏差,但不能从根本上解决“积极性”问题,从而不可能完全消除代理成本;另一方面,委托人可能因监督成本太高而得不偿失,还不如不监督为好。因此,本文主要分析在信息不对称下激励机制对代理成本的影响。

对委托——代理问题的激励研究是现代经济学中最重要、最基本,也是最困难的问题之一,这是因为委托——代理激励理论中牵涉到人的利益冲突和不对称的信息问题。委托——代理问题的产生是由于委托人和代理人的效用函数经常不一致,代理人和委托人之间存在着对工作的详细信息、代理人的能力、品德的信息不对称,度量代理人业绩的成本昂贵。所以除非委托人能有效地约束代理人,否则代理人做出的决策通常不是最优的,这就有可能产生机会主义行为。委托——代理问题的解决原则是如何建立一种激励机制,使代理人的行为有利于委托人的利益。而这个激励机制的核心就是“我怎样使某人为我谋事”。如图1所示。

对于家族企业的所有者,激励机制要解决的是:如何让外聘来的经理人努力工作?应该怎样设计一种给予报酬的方法?任何有效的激励机制的设计都必须遵循两个原则:首先,代理人参与工作所得净收益必须不低于不工作也能得到的收益,这是参与约束;其次,代理人让委托人最满意的努力程度也是给他自己带来最大净收益的努力程度,这是激励相容约束。

有效的激励机制必须在保证质量的前提下,让报酬在一定程度上与产出量相关,问题在于这种相关性如何确定。我们可以构造一个模型:令X为代理人付出的“努力”,Y为产值,Y并不唯一由X决定,但两者之间高度正相关,其函数关系为:Y=f(X)

委托人付给代理人的报酬为S,为了鼓励代理人的劳动积极性,S应与Y相关,两者的函数关系为:S=S(Y)=S[f(x)]

对委托人来说,目标是自己的利润极大化,就是使Y-S(Y)极大化,那么,设计激励机制又面临哪些约束呢?这需要从代理人的角度来考虑这个问题。首先,代理人付出劳动或努力是需要成本的(需要花费时间、体力或脑力等),工作成败与付出的努力正相关,并且随着付出努力的上升,边际成本是递增的,成本屿努力的函数关系为:C=C(X)

于是,对代理人来说,从工作中得到的净收益必须大于不工作能达到的效用水平(这里将效应折算成收益)ū才愿意参加劳动,即:S[f(X)]-C(X)≥ū

(1)

最苛刻的委托人会设计这样一种激励机制,使代理人刚好愿意参加工作,即(1)式中等号成立,这被称作参与约束,如果报酬低于这一约束水平,代理人将根本不愿意参加劳动。当参与约束满足后,委托人的利润极大化就是使:f(X)-C(X)-ū

(2)极大化。为了解出最优解x,在图2中分别画出f(X)曲线和C(X)曲线,(2)式的极大化就出现在f(X)曲线和C(X)曲线之间垂直距离最大的时候,此时f(X)曲线和C(X)曲线切线的斜率相同,这一性质的经济含义是:努力的边际产值等于努力的边际成本。在图2中,X就是委托人利润极大化代理人所需付出的努力水平,即MP(x),因而这就是委托人最希望的代理人付出的努力水平,同时,按照(1)式的参与约束,他愿意付给代理人的报酬的上限为:s[f(x)

ū

代理人参与工作得到的报酬带来的效应减去劳动的负效用正好等于不工作能达到的效用水平,他将愿意为委托人工作。

以上,我们解决了一个问题,即吸收代理人参与到工作—激励机制中来。但是,参与工作的代理人还不一定愿意付出x努力水平,他可能参加了工作却又偷懒,而委托人又无法直接观察到他付出的真实劳动,因为产量还取决于别的因素。这样,委托人必须使激励机制的设计能诱使代理人不偷懒,即让代理人努力工作得到的净收益大于偷

懒得到的净收益。这样激励机制必须满足:S[f(x)]-C(X)

(3)

(3)式对一切X的取值(就是各个努力水平)都成立,这一约束被称为激励相容约束,它使得代理人付出x努力水平时得到的净收益最大,这样,从自身利益出发,代理人也不会选择偷懒。

通过以上模型分析得出,理论上应该存在一种激励机

篇3:有效的激励机制是电信企业留住人才的重要保障

有效的激励机制是电信企业留住人才的重要保障 本文关键词:激励机制,电信企业,保障,留住人才

有效的激励机制是电信企业留住人才的重要保障 本文简介:有效的激励机制是电信企业留住人才的重要保障加入WTO后,国内电信市场已分阶段地逐步开放,外资将逐渐涉足中国电信市场,中国电信业将面临一场新的革命。由于国内的人力资源成本相对国外低很多,外资进入中国以后,将大力推进人才的本地化战略,那些具有较高的业务水平和丰富工作经验管理、技术人才,必然成为国外大公司

有效的激励机制是电信企业留住人才的重要保障 本文内容:

有效的激励机制是电信企业留住人才的重要保障

加入WTO后,国内电信市场已分阶段地逐步开放,外资将逐渐涉足中国电信市场,中国电信业将面临一场新的革命。由于国内的人力资源成本相对国外低很多,外资进入中国以后,将大力推进人才的本地化战略,那些具有较高的业务水平和丰富工作经验管理、技术人才,必然成为国外大公司所招聘人才的主要目标。因此,电信应该形成以留住优秀人才为目的合理的激励机制,避免企业人才的流失。一、有关激励概述激励是指激发人的行为的心理过程。在企业管理中,激励可以理解为企业通过创造满足企业人员各种需要的条件,激发企业人员的各种潜能及努力动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。马斯洛的需要层次理论(将人的需求分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要5个层次)这类理论认为人的积极性和受激励的程度主要取决于需要的满足程度。二、

激励机制的作用1.吸引优秀人才在发达国家的许多企业中,往往通过各种优惠政策、丰厚的福利待遇、快捷的晋升途径来吸引企业需要的人才。例如,IBM公司就制定许多颇具吸引力的激励措施:提供养老金、集体人寿保险和优厚的医疗待遇,给员工兴办每年只需交几美元会费就能享受带家属去疗养的乡村俱乐部,为那些愿意重返学校提高知识和技能水平的员工交学费,公司开办各种培训班让员工到那里各种知识。2.开发员工潜能美国哈佛大学詹姆斯(

W.James)教授在对员工激励的中发现,按时计酬的分配制度仅以发挥20%~30%的能力,如果受到充分激励的话,员工的能力可以发挥80%~90%,两种情况之间60%的差距就是有效激励的效果。管家的研究表明,员工的工作绩效是员工能力和受激励程度的函数,即绩效=F(能力*激励)。如果把激励制度对员工创造性、革新精神和主动提高自身素质0000000000000000的意愿考虑进去的话,激励对工作绩效的就更大。3.留住优秀人才彼特.德鲁克(P.Druker)认为,每一个企业组织都需要3个方面的绩效:直接的成果、价值的实现和未来的人力。缺少任何一方面的绩效,企业注定必垮。在这3方面中,对“未来的人力发展”就是来自激励工作。美国《财富》杂志在评选本国“500家大公司”时,过去采用的评价指标主要是反映公司经营成果的财务指标。近10年来,则非常重视反映企业活力的“软”指标,包括领导班子的素质、产品和服务的质量,吸引、培养和留住优秀人才的能力等。把能否吸引、培养和留住优秀人才的能力放在与财务指标同样重要的位置,这种评价指标的变化,从一个侧面说明了激励的重要性。4.造就良性的竞争环境的激励制度包含有一种竞争精神,它的运行能够创造出一种良性的竞争环境,进而形成良性的竞争机制,在具有竞争性的环境中,组织成员就会受到环境的压力,这种压力将转变为员工努力工作的主要动力。三、激励的模式有关激励的理论有很多,从早期的需求层次理论、X理论、Y理论到的3种需求理论、目标设置理论、期望理论、公平理论等,综合各类理论,管理实践中常用的激励模式主要有以下几种:1.物质激励物质激励即通过物质刺激的手段,来达到激励职工工作的目的。常见的物质激励主要有薪资激励、福利激励和股权激励。(1)薪资激励与福利激励薪资激励就是通过对员工薪资体系和薪酬水平的合理设计,达到激励员工的目的。薪资通常包括基本薪资、奖金和津贴等。薪资使员工从企业获得的较为稳定的报酬,为员工提供基本的生活保障和稳定的收入来源。广义的员工福利,一是法定福利,即政府通过立法,要求用人单位必须以向保险经办机构缴纳税(费)的方式提供的具有强制性的社会保险项目,主要包括基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等。另一层次的员工福利,是用人单位或行业在没有政府立法要求的前提下,为增强自身的凝聚力,吸引更多高素质的劳动力和人才,并鼓励他们在岗位上长期服务,而主动提供的福利,这种福利可以称为用人单位福利。一般是通过举办集体福利设施、发放各种补贴等方式满足本单位、本行业员工某些普遍性和共同性的消费需要。单位福利具体包括住房补贴、补贴、通讯补贴、补贴、企业补充养老保险、补充医疗保险等。(2)股权激励股权激励指通过公司股权的安排,实现对员工激励的一种形式,主要包括以下几种形式:①股票期权实行股票期权的目的是为了将企业利益和经营者的利益最大限度地统一起来,有利于吸引优秀的人才和激励员工参与公司的发展,其不足之处是这部分收入过多依赖于本企业的股票行情,可能成为经营人员做假账的重要诱因,如美国安然公司的假账丑闻等,很大程度上是由股票期权引起的。股票期权的范围仅适用于公司经营管理者和做出突出贡献的人群。②股票增值权股票增值权的持有人可以不通过实际买卖股票,仅通过模拟股票认股权的方式获得公司支付的公司股票在规定时段内的市价差额。股票增值权适用于公司股价成长性好的上市公司。它的优点是不影响总股本、无实际产权关系;缺点是公司的现金支出压力大,激励效果易受股市系统因素的影响而降低。③限制性股票是指员工只需花费很少的个人投资即可获得的股票,但需要最低服务年限,否则一切权力都将被剥夺。这种方式有助于留住人才,适用于对企业经营业绩不承担直接责任的高绩效员工。④股票赠与计划股票赠与计划是指将股票无偿赠送给高绩效员工的一种股权激励方式,企业往往要求员工在达到一定的资格条件(通常要求达到一定的服务年限)之前一般不会立即拥有股票的完全所有权。一旦渡过了股票被没收的风险期,员工就拥有了倍增于股票的完全所有权,这时员工所得的股票收入将会被视为一般收入。这种方式适合于对经营业绩不承担直接责任的高绩效员工。2.非物质激励非物质激励是指企业采取货币以外的方式激励员工,主要包括以下方式:(1)带薪休假①享受国家法定的福利,指企业在员工非工作的时间里,按工作时间发放工资和福利的一种制度。②除以上国家法定的福利外,企业组织的短期休闲度假等。带薪休假制度有利于缓解员工因竞争激烈、工作紧张而带来的压力,可以为员工的身心调整提供便利的条件,使其在正常的工作时间里更加高效地工作。这项激励给员工精神和体力上带来的好处是工资所不能替代的。(2)职业发展员工工作的目的除了获取物质需要外,还要追求个人事业的发展,提供明晰的职业发展方向和良好的晋升机会是对员工的重要激励方式。职业发展作为重要的非物质激励因素,对员工特别是处于事业发展阶段员工的激励作用是非常明显的。(3)工作激励工作激励是将工作本身变成一种激励方式,使员工在工作中最大限度地发挥自己的潜能、充分表现自己的才能,从而获得最大的满足。常见的工作激励包括:临时授权、增加工作的挑战性、肯定员工的工作成就、提供舒适的工作环境、实行弹性的工作方式、提供稳定的工作机会等。(4)培训激励培训激励是指企业将培训作为激发员工工作积极性的一种手段。企业通过培训员工,可以提高工作效率;员工通过培训,可以挖掘自己的潜力,提高自身素质和能力,从事更加具有挑战性和竞争性的工作,从而得到更多的发展机会,实现自我价值。(5)荣誉激励荣誉是企业对个体或团队的崇高评价,是满足人们自尊需要,激发人们奋力进取的重要手段。荣誉激励适用于企业的所有员工。(6)参与激励现代人力资源管理的实践经验和研究表明,现代的员工都有参与管理的要求和愿望,创造和提供一切机会让职工参与管理是调动他们积极性的有效。(7)情感激励情感激励就是加强与职工的感情沟通,尊重职工,使职工始终保持良好的情绪以激发职工的工作热情。(8)企业文化激励企业文化是企业的灵魂所在,能对员工的行为产生内在的约束力。优秀的企业文化将会对员工的行为产生永久的激励作用。

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