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电气专业实习总结

日期:2020-06-05  类别:最新范文  编辑:一流范文网  【下载本文Word版

电气专业实习总结 本文关键词:实习,电气专业

电气专业实习总结 本文简介:实习总结今年的三月份我来到保定北恒电气科技有限公司实习,开始了我的人生奋斗历程。河北北恒电气科技有限公司创建于2006年,是一家专业从事电力系统自动化产品研制、开发、生产与经营的民营高新技术企业。以“中国电谷”为依托,始终坚持“高技术、高起点、高效益”的发展方针,成为集电力调度自动化、变电站综合自动

电气专业实习总结 本文内容:

实习总结

今年的三月份我来到保定北恒电气科技有限公司实习,开始了我的人生奋斗历程。河北北恒电气科技有限公司创建于2006年,是一家专业从事电力系统自动化产品研制、开发、生产与经营的民营高新技术企业。以“中国电谷”为依托,始终坚持“高技术、高起点、高效益”的发展方针,成为集电力调度自动化、变电站综合自动化、配电自动化、变电站微机保护、电网安全保护、光纤数字化变电站、无线扩频通信、微机监控操作直流电源等多品种、多门类的新型产业集团。公司产品遍布全国31个省市自治区,安全、准确地运行于10KV、35

KV、110KV、220KV、500KV各种电压等级的厂站及石油、化工、铁路、供水自动化等领域,并远销越南、刚果、印度等国家。

1.产品介绍

BHE-300G

水电站综合自动化系统

●系统采用目前国际流行的分层分布式开放体系结构,结构简单清晰,维护方便。

●系统的设计充分考虑了功能的实用性和经济性相结合,性能价格比高。

●系统采用基于

DSP

技术和器件的数字式发电机、主变、线路等保护测控装置,和采用基于

DSP

技术和器件的通讯管理机来完成与当地监控系统的通讯规约转发,运行稳定可靠。

●系统可扩展性好,系统软件和硬件都采用模块化、结构化设计,只需做少量的配置、修改即可实现功能的增加和规模的扩充,如机组数量的增加、与水情系统或调度系统的接口等。

●当地监控系统采用

Windows

2000/Windows

Xp

多任务操作系统,界面友好,功能丰富,中文显示,使用方便,便于值班人员熟练掌握。

●采用大屏幕彩色触摸屏完成对

PLC

等设备的监视与操作,界面友好、操作方便,系统功能的实现不依赖通讯系统和当地监控系统。

●具有完善的远方

/

就地操作模式,充分考虑了水电站有人、无人值班的情况,能够混合管理,在控制中心就可以将控制设备定为当地或远方操作模式,对于就地操作模式的控制设备,自动进行远方操作闭锁,防止同时操作。

●系统具有完善的机组优化功能。

●系统采用新型微机自动准同期装置实现机组或其它回路的并网操作,具有并网速度块,可靠性高等优点。

●系统具有完善的实时自检功能,及时报告整个自动化系统的运行工况,以提示运行维护人员及时进行检查和处理以消除事故隐患。

2.实习内容

实习第一个月,我来到车间进行配线实习。首先,培训老师给我们讲解了屏体的组成和一些注意事项;屏体一般包括以下几方面:评价主体,左侧护板,右侧护板,左侧后门,右侧后门,前门,门楣。另外还包括:面板,盲板,端子条,架钢,角钢,接地铜排,底板等。然后学习了铝标牌的书写格式,膨体前后门的接地工艺,圆标签贴装规范,螺纹紧固件连接工艺,可追溯性标识规定,端子排,导线颜色的特定含义,屏蔽线制作工艺,软导线配线工艺等。

从第二个月开始,我来到调试部门进行实习学习。第一步,我学习了解了公司产品的主要型号和基本功能。

1.BHE-316微机线路保护装置:三段式方向过电流保护(带复合电压闭锁);过负荷保护(带方向闭锁);零序电流保护;小电流接地选线;低频减载(带滑差闭锁和低压闭锁);脉冲/积分电度选择;三相一次重合闸和后加速(带硬压板);PT断线检测及PT断线闭锁方向或保护。突变量启动故障录波(前8周波、后56周波、每周波32点)。1路两元件遥测;14路遥信(含断路器位置和控制回路断线)及两路脉冲电度采集;1路遥控分、合空接点输出。

2.BHE-336微机电动机保护装置:BHE-336适用于10kV及以下电压等级的大中型异步电动机的保护和测控,装置不带操作回路,可集中组屏安装,也可以分散安装在开关柜上;主要功能

断、过流保护(自动区分电动机启动状态和运行状态);启动时间过长保护;两段负序电流保护;反时限过流保护;电动机过热保护;两段零序电流保护;过负荷告警;零序电压保护;过电压保护;欠电压保护;小电流接地选线;PT断线检测及PT断线闭锁低电压保护;4路非电量保护;突变量启动故障录波(前8周波、后56周波、每周波32点);1路两元件测量;14路遥信(含断路器位置和控制回路断线)及脉冲电度采集;1路遥控分、合空接点。

3.BHE-346微机备用电源自投保护装置:

BHE-346微机备用电源自投装置适用于母联和桥开关的保护并具有备用电源自投功能,多种自投方式,满足现场各种需要,本身自带操作箱(分交、直流),可集中组屏,也可以分散安装在开关柜上。2.主要功能速断保护;过流保护;充电保护;二段联切功能;备用电源自投功能(桥开关或母联备自投);突变量启动故障录波(前8周波、后56周波、每周波32点);1路两元件测量;16路遥信(含断路器位置和控制回路断线);1路遥控分、合;断路器操作回路(分闸、合闸和防跳等功能)

4.BHE-351微机通讯管理装置;

BHE-351微机通讯管理装置适用于变电站的通讯管理,完成站内数据收集及对调度数据转发。站内间隔层设备采用现场CAN总线通讯模式,调度通讯设有多路数字及模拟接口,可支持部颁CDT、SCI1801、IEC101等多种规约。此外还设有RS232和RS485通讯接口,方便接入其它智能设备。

主要功能:

RS-232接口:装置设有六路独立的RS-232接口,其中四路用于规约传送,另两路用于电源等智能接口设备。

v

RS-485接口:装置设有二路RS-485接口,用于电源、电子式电度表等智能接口设备。

v

Modem接口:装置设有二路独立的模拟通道用于规约传送。

v

CAN总线:CAN总线接口与保护装置相连,完成数据收集。

v

全中文操作界面:通过装置的中文界面,可以方便地完成系统相关参数的设置。

v

规约转换:本系统可转发部颁CDT、SCI1801、DNP3.0、IEC101等多种规约,还可以接入102等规约。

5.BHE-375微机变压器后备保护装置:

BHE-375微机变压器后备保护装置适用于66kV及以下等级变压器的后备保护,装置本身不带操作回路(需和三相操作箱配合完成开关的分合闸),可集中组屏,也可以分散安装在开关柜上。

2.主要功能

二段带复合电压闭锁的过流保护,每段三时限,一时限跳母联、二时限跳低压侧、三时限跳高压侧;过流保护,设一段一时限,动作后跳母联、低压侧及高压侧;单相接地检测;PT断线检测;

突变量启动故障录波(前8周波、后56周波、每周波32点);

1路三元件/两元件遥测、变压器油温测量;14路遥信(包括7个变压器档位信号采集)及两路脉冲电度采集、1路遥控分、合和1路遥调升、降。

6.BHE-385变压器主保护装置:

BHE-385微机变压器主保护装置适用于66kV及以下电压等级的变压器差动保护和本体保护,装置本身不带操作箱(需和三相操作箱配合完成开关的分合闸),可集中组屏,也可以分散安装在开关柜上。

2.主要功能

二次谐波制动的比率差动保护;差动速断保护;差流过大告警;CT断线检测及闭锁差动保护;两侧电流相位调整;过负荷告警;过负荷启动通风、闭锁调压;

突变量启动故障录波(前8周波、后56周波、每周波32点);

重瓦斯、有载重瓦斯、压力释放、轻瓦斯、有载轻瓦斯、油温过高等本体保护功能;一路遥控分合闸。

7.BHE-391三相操作箱:可控制一台110kV断路器的分、合闸操作;设有手动、遥控和保护分闸和合闸接口,压力降低闭锁功能;设有断路器位置、控制回路断线、压力异常等接点信号输出。

经过一段时间的学习,我初步掌握了保护装置的基本类型和作用,在师傅的带领下,我开始学习有关保护装置的调试工作

第一步:准备工作

1.接收工程任务

2.了解工程设备

①站内一次系统:电压等级、主变、线路、电容器、站变等设备信息;

②综自系统设备:产品系列、操作电源、安装模式、设备数量等情况;

③智能接口设备:当地监控、电源系统、选线装置、消谐装置、五防通讯、模拟屏、电度表、调度主站、GPS系统等设备,是否配置及已做好通讯调试。

3.准备工程资料

①技术协议及用户确认的相关工程技术资料;

②接口设备的技术资料和联系人;

③二次图纸、使用说明书、通讯规约、设备发码表、通讯测试软件;

④用户信息、商务代表、技术主管及相关领导的联系方式;

⑤必要工具、U盘拷贝监控配置、发码表、通讯设置等存档信息;

⑥准备《工程竣工报告》。

第二步:工程计划

1.现场工作计划

2.系统施工培训

3.设备检查确认

4.设备安装说明

①屏体、装置的安装

屏体一定要按照土建施工图纸设计的安装位置、布局进行安装,屏体要固定可靠,接地良好。对于分散安装在开关柜上的方式,更要注意装置的固定,因为开关操作时振动很大,如不可靠固定,将有可能影响设备的正常运行;装置后面的二次线不要留的过长或过短;装置安装于开关柜时,二次线经端子排室至仪表室的过孔时应增加防护措施(胶圈或蛇皮管),以免开、关柜门时折断或拉断接线;

②二次电缆的铺设

二次电缆的型号、数量、长度要严格按照二次电缆施工图纸设计和系统要求选购,铺设过程中要严格遵守电力系统施工要求,重点是分层摆放、抗干扰性强、避免相互干扰。通讯电缆、电源电缆要独立于其它电缆,避免干扰信号影响通讯效果。

③端子接线

端子接线要严格按照二次电缆图纸设计连接,要求准确、牢靠,接到端子上的每条线都要有准确清楚的标号,以便于今后对设备的调试和维护。

第三步:接线指导

1.电源系统接线

①对于直流操作的系统要求,装置电源取自控母,控母、合母、装置电源要独立供电,不要取同一个电源屏空开,根据电源屏配电路数,合理分配,原则上是按照一次设备分段情况;电源的正、负要严格区分;

②对于交流操作的系统,控母电源的逻辑正负也要严格区分;装置电源、控制电源一定要取自UPS输出;。

2.通讯系统接线

①按照标准的发码表根据现场的配置,对应一次设备、二次接线以及相应的名称定义来编制发码表,定义好遥控号和遥测、油问等系数,提前给调度完成数据库,有监控的同时完成数据库,为试验过程系统联调做好前期准备。

②站内保护模块、电度表、直流屏等智能设备与通讯管理单元之间的接线;通讯管理单元与当地监控、调度通讯系统的接线;装置上电后,先测试通讯系统测试好,也可跟根据现场情况安排通讯的调试顺序,但一定要先调好保护装置与通讯管理单元的通讯,以备试验联调。。

3.控制信号接线

①了解分析综自设备接口原理、断路器接口原理;确认配套设备的主要技术参数是否配套,操作电压是直流还是交流,分合闸电流各为多少等事项;操作回路中用到的储能接点、压力闭锁接点的类型、数量、连接位置等事项;

②遥信采集回路为有源的直流24V回路,不要接入其它电压或与其它高电压回路共用一条电缆;实际采集的遥信接点的类型、位置要准确可靠.

4.电压电流接线

①二次电压接线注意不要短路,电流不要开路;

②地线(UN或IN)的连接,理论上禁止分散接入系统接地网,要求整个回路集中于控制室(屏体内)一点接地,且与站内接地网可靠连接;

③保护电流回路接线时要注意短路线的连接;二次电缆线径截面应不小于2.5mm2

④测量与计量共用CT时,要注意计量回路中间环节,尽量先到计量再到保护;

第四步:设备调试

1.监控系统调试

2.调度通讯调试

①与调度核实发码表,确认调度数库完成;

②根据调度的规约类型,配置通讯管理装置的规约口:主站站号、从站站号、波特率、同步头、允许对时、通讯模式、校验方式等定值;

3.保护装置调试

4.智能设备调试

第五步:系统投运

1.系统全面检查

①依据技术协议,根据个人工程经验及现场的系统设备,和用户共同研究现有系统是否完善、有无明显缺陷,如果发现双方说明是否补救,处理完善。

②全面检查系统二次接线,紧固所有接线端子;特别是试验过程中动过的回路和端子,一定要仔细检查、恢复紧固好。

③检查所有保护装置、通讯管理装置、监控系统、调度通讯系统的运行是否正常,同时将所有保护装置内部的板件、扁平电缆等连接件再插接检查一遍,确保连接可靠;屏体上的指示灯运行是否正常,试一遍操作把手等是否正常并全部打到就地位置。

④检查保护定值和输入定值,同时根据个人工程经验及现场的系统设备,分析定值是否有问题,和用户建议投入、退出、修改某些定值,确保定值科学、合理、有效。

⑤检查智能配套设备,确保运行正常。

⑥检查清理设备现场,不要遗漏工具、实验设备、临时线缆等在现场。

⑦检查完毕,等待投运。

2.系统设备投运

①一次变压器及变压器保护的投运

1、主变空投:

一般新变压器第一次投运,都要进行3

~

5次的空投冲击试验,空投变压器时会产生较大的励磁涌流,为防止变压器的励磁涌流导致差动保护误动作,差动保护设置了差电流二次谐波闭锁差动保护的功能;如空投时出现差动动作,可能为比例制动系数整定不合理或主变本身有问题,一定要仔细检查处理。

2、电流极性的调整:合上主变低压侧后,从差动保护装置上查看高、低压侧电流和差流,分析判断高、低压侧的电流接线是否正确,如不正确进行调整;有时不投运低压侧出线高、低压侧电流和差流数值很小,不容易分析判断,这时就要等低压侧有一定负荷后再进行调整。正常时每一相电流的高、低压侧电流应按比例一致,如某一侧过小与实际不符,要对该电流回路进行检查。

3、高、低压侧比例系数的调整:整高、低压侧比例系数的调整(KL)的定值是理论计算值,与实际值有时有差异;在主变负荷较大时查看差流,调整KL的大小,使三相差流平衡且接近为0。

4、电压回路的调整:主变低压侧带电后,如有多组PT要进行核相,确保电压并列后不影响正常的保护、计量;要保证二

次电压与一次接线相对应,相序为正相序。

5、后备保护、测量值的观察与调整:通过操作主菜单的“测量”项,观察测量一次Ia、Ib、Ic电流值,保护二次Ia、Ib、Ic电流值,F系统频率;Ua、Ub、Uc、Uab、Ubc相电压及线电压,Ufx负序电压二次值,P、Q三相有功功率、无功功率,COS功率因数。比较显示值与理论计算值,根据结果对电压相序、电流相序、进出方向进行调整。注:低压侧母线空载时可能出现电压不平衡现象,U2负序电压较正常值大;这种现象一般为正常现象(除电压相序不正确外),是由于一次线路对地电容不等造成,出线带上负荷即可会恢复正常。

②线路、电容器保护的投运

通过操作主菜单的“测量”项,观察测量一次Ia、Ic电流值,保护二次Ia、Ib、Ic电流值,F系统频率;Ua、Ub、Uc、Uab、Ubc相电压及线电压,P、Q有功功率、无功功率,COS功率因数。比较显示值与理论计算值,根据结果对电压相序、电流相序、进出方向进行调整。

③计量回路的调整

调整各计量电能表的电压相序、电流相序、进出方向进行,确保接线正确、计量准确。如计量采用全电子型电能表,还可以通过操作查看电压、电流、有攻功率、无功功率、功率因数、频率等数值,并与相应保护装置的相应数值对应比较,进行正确调整。如计量采用脉冲式电能表,除调整二次接线外,还要对脉冲采集回路进行测试调整,确保脉冲采集装置能正确采集,并对表底值、每度脉冲数进行整定。

④与当地监控、调度端对数

站内保护设备投运后,还要将一些数据上传到当地监控、调度端;要求上传的遥信、遥测、电度数据与站内实际值一致;如有问题,可能是发码表不准确、转换系数不正确、调度(或当地监控)数据库作的不准确、上传数据不正确等原因,分清原因进行处理。

3.试运行与观察

在运行一段时间后,对投运设备进行全面检查,设备运行正常、稳定,无任何事故隐患,即可确认投运完成。(待完善填充内容)

4.系统维护培训

对用户进行运行设备的使用培训,日常巡视内容,常见问题的反馈与处理。

第六步:工程竣工

1.确认竣工报告(与用户双方确认竣工报告)

第七步:出差报告

1.完成出差报告(按公司要求编写出差报告)

篇2:教师下企业实习总结

教师下企业实习总结 本文关键词:实习,教师,企业

教师下企业实习总结 本文简介:教师下企业实习总结近年来,我校为提高专业教师实践操作能力,加快“双师型”师资队伍建设,提高教学质量、提升职教发展内涵,制订相关文件要求专业教师下厂实习,从事实际生产工作,让教师先在“做中学”,再在“做中教”;下厂实习实训,多以现场操作、跟班作业、专项课题研究的方式,切实夯实专业教师的理论基础知识,提

教师下企业实习总结 本文内容:

教师下企业实习总结

近年来,我校为提高专业教师实践操作能力,加快“双师型”师资队伍建设,提高教学质量、提升职教发展内涵,制订相关文件要求专业教师下厂实习,从事实际生产工作,让教师先在“做中学”,再在“做中教”;下厂实习实训,多以现场操作、跟班作业、专项课题研究的方式,切实夯实专业教师的理论基础知识,提高实际操作能力,以及理论与实践相结合的能力,从而使教师了解企业单位对人才需求的要求,明确专业技能培训的方向,更好的适应职业学校技能培训和实习指导工作,更好的服务于社会。要求教师通过实践锻炼,切实加深对工厂的认知,丰富教学实例,培养爱岗敬业、艰苦奋斗的优良品质,使得教师对今后的教学内容和方式更加贴近企业需要,从而打造一支“一专多能”的“双师型”教师队伍。

这次为期一个月的生产见习对我意义深远,在领导和教师的带领下,我们冒着大雨来到了二十二冶学习。可以说我们在这一个月的实习中学到了很多以前没有的知识,让我对原先很多不明白的东西在实践观察中有了新的领悟和认识。

众所周知生产实习是我们专业知识结构中不可缺少的组成部分,并作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学员获得基本生产的感性知识,理论联系实际,扩大知识面;同时专业实习又是锻炼和培养学员业务能力及素质的重要渠道,培养学员具有吃苦耐劳的精神,也是学员接触社会、了解产业状况、了解国情的一个重要途径。它有利于逐步培养我们工作的能力、了解企业管理的基本方法和技能;体验企业工作的内容和方法。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要。

在这个科技时代中,高技术产品品种类繁多,但不管何种产品,从原料加工到制成产品都是遵循一定的生产原理,通过一些主要设备及工艺流程来完成的。因此,在专业实习过程中,首先要了解其生产原理;其次,通过实习过程见习初步培养我们得知识运用能力。这段实习期间我们主要做了以下几方面:

1.了解了当代机械工业的发展概况,生产目的、生产程序及产品供求情况。

2.了解了机械产品生产方法和技术路线的选择,工艺条件的确定以及流程的编制原则。

3.了解了机械产品的质量标准、技术规格、包装和使用要求。

4.在企业员工的指导下,见习生产流程及技术设计环节,锻炼自己观察能力及知识运用能力。

5.社会工作能力得到了相应的提高,在实习过程中,我们不仅从企业职工身上学到了知识和技能,更使我们学会了企业中科学的管理方式和他们的敬业精神。感到了生活的充实和学习的快乐,以及获得知识的满足。同时,也使我们体验到了工作的艰辛,了解了当前社会所面临的严峻问题,促使自己努力学习更多的知识,为今后的工作奠定良好的基础。

本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个验审吧!这次生产实习对于我们以后工作真是受益匪浅,让我们重新认识了社会需求。

篇3:救助站实习总报告

救助站实习总报告 本文关键词:救助站,实习,报告

救助站实习总报告 本文简介:实习总报告一、基本资料学生姓名:实习机构:救助管理站实习时间:2009年2月24日——3月20日指导老师:机构督导:孙伟二、实习过程中的工作总结四天一次的值班是协助工作人员进行日常的管理活动,包括维持守住人员的秩序,阻止与安排常驻人员吃饭、活动、洗澡和睡觉。还有每天新的求助人员的接待、登记、安排住宿

救助站实习总报告 本文内容:

实习总报告

一、

基本资料

学生姓名:

实习机构:救助管理站

实习时间:2009年2月24日——3月20日

指导老师:

机构督导:孙伟

二、

实习过程中的工作总结

四天一次的值班是协助工作人员进行日常的管理活动,包括维持守住人员的秩序,阻止与安排常驻人员吃饭、活动、洗澡和睡觉。还有每天新的求助人员的接待、登记、安排住宿与结束服务,打扫值班室卫生和打水。更多的是不值班的时候,我们就给二伟(平时也有其他的去救助站暂住的儿童)上课,跟受助人员互动交流等。以下简单介绍几个案例:

1、芳芳、燕燕

甘肃岷县的两个丫头,一个14岁,一个12岁。她们各自跟着自己的爸爸来济南在汽车站附近乞讨要钱,是救助站的工作人员巡回救助的时候带来的。两个丫头待得时间不长,这是我们从一开始就知道的。一开始很担心在救助站短短的几天不能给她们留下什么,也有想过可以改变她们什么。后来审视自己的内心想法,发现自己是在试图把我的价值观强加给她们,让她们变“好”,却没有去面对她们的“真实”,接纳是要接纳真实而不是“不好的”。最终我选择了相信她们自己的力量,不在试图改变她们什么,而是相信并去发现可以供她们利用的资源。

人在情境中,相信个人和他所处的环境处在多重的互动中,并在限制中寻找我们可以行动的空间(关于自我保护和技巧——诚恳的态度、期盼的眼神和必要的礼貌等)。

2、王玲

经常随地吐痰,在床上小便,并不屑于老哑巴的责骂,还动手打她和大哑巴,我们的劝阻会让我们也陷入被攻击的境地(小妹),跟她聊天要么不说话要么只是笑(最后王玲被送到了精神病院)

如何对待非自愿、有敌意的案主?

时刻审视自己对其愤怒作出的反应,冷静,尊重、理解,减少其不安全感。

3、田静

23岁,有比较强的攻击性,还有一定的自杀倾向(危机干预)

被她攻击过的受助人员有很多,包括老哑巴。我和佳丽、刘超、巧儿、杨雷、都被她攻击过,挠、抱、扑、抓是常用的动作。她常见的反应有坐立不安,注意力不集中,肌肉震颤、僵硬,睡眠障碍,全身发抖等。上楼的时候即使有人在她左右她也会突然向后倒,而且摔倒之后她还会接着主动地往下翻滚。这是这一个月在那最让我感觉无助和恐惧的案例,在生命面前很容易觉得自己卑微,害怕自己不能应对。没有信心、恐惧是有的,却不敢表现出来,不自信也是有的,只能试着去稳定她的情绪,教她做深呼吸,建立关系变得很困难同时又相当重要。一个中午,我和佳丽、杨雷就在房间看着她,她不肯讲话,我们能做的只是关注、说服、给予保证(是否被允许?),让她相信事情是可以被解决的,鼓励她释放自己的情绪。她肌肉总是僵硬,杨雷就帮她揉腿和胳膊,帮她放松。

(下午我们跟工作人员说了她的状态,工作人员把她送去了医院)

建立信任关系,评估案主的应对机制和支持系统(家人?);稳定情绪,鼓励寻求帮助缓解困境。倾听,关注,支持(精神的),鼓励发泄,给与希望,暗示,保证,药物镇静,住院治疗。

4、于洪香

出租屋无故起火,房东要求赔偿5000元。2天期限已过,儿子被房东找来的人(据她说是黑社会的)打伤,身份证、手机全被抢走,侥幸逃脱的她却觉得自己被完全控制了:即墨市所有的路上都安装上了摄像头,她在哪、做什么都能被看到,直到到了济南她觉得才摆脱那些人的控制。是确有其事还是有夸张的成分或者是被害妄想症?我们只知道要帮她摆脱困境。除了倾听我找不到还有其他更好的帮助她释放情绪的方法,她的恐惧和担忧让她失去了去分析和思考的能力。她不停的向我们索要保证:这事能不能平安?能不能就这样没事了?所以我们很长的时间都是在面对她的情绪,试图让她从过去的经历中寻找解决问题的办法,希望可以借助支撑她走到现在的力量去帮助她度过困境,像过去一样走下去。由于她在站里待的时间很短,我们做得并不好。

积极的倾听,叙事治疗

有没有不被控制的时候?那时候在做什么?怎么做到的?

逃出来这么长时间都没有被抓到,走了这么久力量来自哪里?

增权与设想最糟.

5、贺秀英

2岁就被自己的父母抛弃,她早早的体验到被人遗弃的滋味。四岁的儿子还不会站立,似乎不只是发育不良那么简单,她又体验到心痛无助的滋味。即使到了现在这样负债累累她依旧没有动过丢掉孩子的念头。还有她的养父,一位可敬的老父亲,不仅照顾一个没有血缘关系的“女儿”这么多年,到了老年该享受的时候却又在为这个一样没有血缘关系的“外孙”奔波忙碌,甚至下跪请命:我可以死,可我就是死也不能再让孩子遭这个罪!那天晚上我去跟贺秀英聊天,能看得出她心里很苦却一直在忍着,我鼓励她哭出来,有将近二十分钟,她在哭,我在想,想自己能做什么。哭完之后我询问了她的想法,依旧是不放弃,她要救孩子,不能再让孩子遭罪。可是因为家里还有一个正在读书的男孩,她真的是心有余力不足了,她希望能够得到好心人士的帮助,救救孩子。由于当时太晚了我只好劝她先休息,明天再讨论。一晚上她敲了四次门,孩子发烧,她不知道怎么办了

,真的很慌,一直在问我能不能帮助她,能不能救救她的孩子。我给她从老哑巴那要来水,又拿了包板蓝根给她,本想早晨起来再跟她商量行动方案,可谁知第二天一大早她就被’赶’走了,因为他们的想法不是回家,所以要放弃救助!再后来她和养父就来救助站‘闹’了,他们要求救助---给孩子看病。哭、下跪,可最终也没有起效,而且后来还来了警察,试图强制让他们离开(贺秀英以死相逼,最终没有离开)。我和小妹借空档偷偷下去跟她聊了一下,因为感觉他们的吵闹确实起不到什么积极的作用。当时只是想到建议她回家,让救助站派人护送去德州民政局,争取一些补贴,或者出去找电视台,借助一下媒体的力量,争取到免费治疗的机会。后来他们听取了,最终救助站的人送他们去了德州民政局,至于有没有拿到补贴就无从知晓了。因为时间真的是很仓促,我所预想的方案都无从实施了。

6、王菲菲

未婚先育的23岁女孩,现在不仅不能给孩子一个爸爸,还因为自己不讲理的“公公”还得自己的父亲和弟弟都被拘留(打架,防卫过当)。在将近一个半小时的交谈中她哭了五次却没有怨恨任何人,除了希望自己的爸爸和弟弟可以平安释放外她没有提出任何要求,简单评估后我们列出了三个方案并一起分析了利弊和可操作性,让菲菲做出了选择——利用媒体的力量。后来姜科长给她找来了公共频道的记者,一起回了家。算是一个比较成功的案例。

7、韩明秀(林兆芳)

她是北朝鲜人,来中国已经12年了,会讲朝鲜语、汉语、英语,汉字也懂写一些。随着妈妈的去世家里的生活状况开始变得很糟,26岁那年她和其他三个女孩子跟着她们那的一个老板来到中国打工。后来她跟老板发生了关系并生下一个小男孩,也由于这个小生命的出生男朋友跟她分手,跟自己的父亲也有了隔阂。后来老板要给她介绍对象,不答应就打她。侥幸逃脱的她却又遇到一个说要帮她找工作其实是想把她卖给别人当老婆的人,很幸运的是她的第二次逃脱,遇到了一个朝鲜的老太太(在吉林省临江市)。老太太收留了她几日,又帮她介绍了对象,也就是她现在的丈夫。他老家在黑龙江,结婚之后他们一直生活在潍坊,有一个儿子一个女儿,一开始日子过得还行,到了后来丈夫就开始打她(拿棍子打,打得胳膊和腿都青了)。她告诉我自己也一直在打工挣钱,并且挣得比丈夫还要多(她说自己干得是体力活)。因为怕丈夫会打她,打工期间她经常不回家住,“都是自己在外面嘛,有时就很寂寞,然后就跟也在那打工的一男的一起睡了”这是她的话,她还说丈夫知道了这件事就很担心自己会跟他离婚,对她也开始变好了。我问她想不想离婚,她说自己很喜欢孩子,为了他们她不想离婚,但是必须在丈夫不再打她的前提下。这次出来本想在黑龙江找份工作的,可由于忘记带身份证,工作没找到带出来的钱也花光了,所以才会被哈尔滨救助站送到这。出来13天了她很想念自己的孩子,希望能快些回到家,她决定回家之后就在潍坊打工,苦点累点都没关系。至于家庭,她表示自己会努力修复与丈夫的关系,可如果丈夫还是打她她就要离婚,并且要尽力争取孩子的抚养权。

经历不同,生活状态不同,生活方式更加不尽相同,了解不同的经历,感受他们的立场自然会找到它本身的合理性。跟她聊天的过程中,很重要的一条:价值无渋,走进去之前先把自己的预设放下。积极地倾听,真诚的欣赏,接纳。

她独立,能够真诚的自我接纳并欣赏自己,虽然经历过生活的艰辛和坎坷却依然保持乐观的心态,从未想过要放弃生活,依旧有着真实而丰富的情感,提到那个打破她原初幸福的孩子,她没有忍住自己的泪水,一直在向那个15天的小生命忏悔。

8、阿有香(110报警事件,案主要求保密)

更多的是体会到如何更好的在机构的限制之下以案主为本(合理地运用机构工作人员所拥有的资源)和关于伦理困境的选择(生命安全与隐私保密,哪个是你的案主?谁的需要第一?)换位思考,体会、理解他人的感受,跟佳丽平心静气的商量让我感觉到了自己的成长。

9、教大哑巴跟着老哑巴学习洗床单、被罩、拖地,方法尽量跟老哑巴一致,并真诚的给予她赞赏,帮助她免受责骂

我教会了二伟跳舞,保洁的叔叔说中秋晚会孙老师有节目了

杨教会了二伟数数,从一到十

二伟学会了三个字人(小魏教的)、二、十(原来只会写小字)

最后一周教常住人员叠被,但不知道她们是不是真的学会了;大小便问题尝试正面强化

最后两天跟二伟说了要走的事,小家伙哭了,还要我们留下名字和电话(处理离别情绪)

三、

自我评估

一开始就是抱着一颗期待的心去的,是真的很庆幸能有这次机会。之前也察觉到自己本我的一些东西,看过一些书,但却没有很直观的体验,这次的实习就是希望自己能改变一些东西,能够成长一点点。其实在机构跟孙老师的相处对我来说应该算是一笔财富,对于心理防御机制(个体面临挫折或冲突的紧张情境时,在其内部心理活动中具有的自觉或不自觉地解脱烦恼,减轻内心不安,以恢复心理平衡与稳定的一种适应性倾向)有了更深、更直观的理解,同时也帮助我反思了自己的防御机制。后来听朱阿姨说我们山财的这批学生是到目前为止孙老师唯一说好的孩子,真的挺难得的。

刚到救助站的时候是觉得挺难接受这儿工作人员的管理模式,很容易拿专业化的社工标准评价这儿的服务,认为他们不专业,忽视了服务机构已有的能力和资源。但是很快我就觉察到这一点本身就已经违背了社工的专业精神和理念,把自己放到了错误的位置上,我意识到接下来要做的是把自己置身于机构的日常处境中,从现有的服务出发寻找改变的方向和可能。“我们需要学会从能力而不是问题的视角理解机构的日常服务,注重机构工作人员现有能力和资源的发挥和运用,关注与机构日常服务的互补性而不是只关注社会工作的专业性”。一个月的实习虽然很短暂,但是只要用心还是能学到不少东西的。在救助站的这一个月,每天都会有不一样的人和不一样的故事出现,所以我们不可避免的会遇到一些需要我们独立处理的事情,但是我觉得更重要的还是要获得机构工作人员的认同和配合,设法把社工的理念与他们的日常工作结合起来,感受最深的就是如何在机构的限制之下以案主的需要为本为案主服务,最好的是能把机构督导和工作人员视为社工服务介入活动的资源。开始实习的时候陈老师的一句话:“把自己放简单了这个世界并不复杂”对我接下来的实习生活起了很大的作用,做自己该做的,不去介入任何人际冲突让我很快与机构的工作人员建立起了良好的互动关系。由此我发现了自己的优势,我是一个性格比较外向的人,能够比较活跃地进入机构,与机构工作人员交流也比较顺畅。

对我来说最有挑战性的工作还是与服务对象的互动。工作关系在这儿除了具有时限性、单向性和受控性之外还有另一个重要特征:随时中断性。由于不能确定服务对象在机构的时间,我们无法很好的把握和掌控好整个互动过程,可能工作关系刚刚建立又或者还没有建立就结束了,所以在整个实习过程中我们有很多没有做到和做的不好的地方。另一个让我感觉自己存在欠缺的地方就是服务介入切入点的寻找。敏锐的觉察力、广阔的评估视角和扎实的理论功底在这个方面显得尤为重要。由于这是整个互动过程的开始,又是启动服务对象改变的关键,所以它的定位与否直接决定了接下来的方向是否正确。我发现自己很容易站在观察的立场上分析服务对象的生活状况或者寻找服务对象“问题”背后的成因,缺乏对他们感受的回应,更多的是在关注服务对象在日常生活中所表现出来的与一般人不同的方面,如不注意个人卫生、邋遢、随地大小便等,而不是去体会服务对象正在面临的压力。由于我们总想去推动服务对象的改变,去消除他们的困扰,总觉得我们应该要为他们负责一样,因此很容易出现急于看到服务对象改变的现象,要求他们采取某种看起来行之有效的行动,但往往这样很容易被服务对象拒绝,或者即使是认同了也可能会出现在实际生活中无法行动的现象。对此我们应该要放弃以自己为中心要求服务对象改变的想法,去倾听服务对象的想法,体会他们的感受,理解他们行为的方式,尝试把自己投入到服务对象的处境中,站在服务对象的角度体会服务对象内心感受的变化。同时还需要我们具有善于发掘服务对象的积极成功经验的慧眼,从‘问题’中、优势中和日常生活安排中寻找案主的力量和成功的积极经验,尤其是对于那些被‘问题’困扰的服务对象来说,在日常生活中经历了很多的挫折和失败,看不到自己所拥有的能力和资源,此时就需要帮助他们去发掘自身的力量,让他们认识到自己所有的能力和资源,避免单纯的把问题看成问题,避免把多元化、多中心的互动关系简化为事物的固有特征。从服务对象能做的开始发生微小的改变,会做什么、能做什么,点滴努力、点滴改变,可能是微小的、细小的甚至效果也是不明显的,但我们可以以此为起点推动服务对象往前走。

一个很重要的原则:案主为本、需要为本,对于伦理困境的选择与把握。自我觉察和专业觉察不到位,很容易在对案主需要进行评估的过程中涉及到自我价值观不能自觉,往往在与案主实际遭遇的时候忘记了自省,把自我的需要去代位,而本应是案主需要第一的。更多的是自己在想怎样让他们变成我们认为‘好’的样子,觉得自己该为他们负责。

整个实习过程中就我所接触到的案例,在与服务对象互动的过程中更多的是在运用个案的方法和技巧,行动的类型主要是危机干预、简单的资源整合、心理安抚、自我调适(情绪疏导、观念澄清、行为改变)之类的,由于知识的欠缺我们没有能做到很专业,但在尽力将自己在课堂上所学的东西运用到实务情境中。专业理念与原则:相信每个人都应该被尊重,相信人在情境中,相信改变的潜能,个别化,真诚,尊重,接纳,非评判,自决,适度的情感介入与表达,以及专业技巧:倾听,共情,同感,同理心,贯注,换位思考,消除敌意,这些所有可见的种种,都能让我深深体会到社工不仅仅是一种方法,一种职业,同时也是一种理解人的视角和理念,更重要的是一种态度,在生活中随处可见。在评估案主需要、设定目标以及服务介入的过程中都需要很扎实的理论功底,增权、优势视角、系统视角(人格系统、问题系统)、生态视角、PIE等大量的通用实务基础的知识都要被用到。在实习过程中能明显感觉到自己专业知识的欠缺,从另一个角度来讲这也是一个很好的再学习的机会,对于精神病理学以及危机干预方面知识的匮乏显得尤为突出,同时通过多元的案例也感觉到了自己知识的不全面,在与服务对象的互动中无法进行有效的信息提供(多元文化—包括少数民族的风俗习惯以及各地的本土文化、方言、法律知识等)。

通过实习,我们可以亲身实践课堂上所学的专业知识和理论原则,将所学的知识、价值、技巧运用到实际工作情境中,验证自己的观念并进行反思,进而提出问题,在具体的服务提供中找寻答案,促进理论与实务的整合,并内化到工作行为中,在实务工作情境中增进专业素质,通过批判性的思考和独立行动的机会获得一种成熟的专业认同,促进个人自我与专业自我之间更好的统一、融合,也为日后选择考研、就业的方向留下了一个参考。

在实习过程中,学校督导陈老师给予了我们很多启发和具体的帮助,像实习过程安排、时间分配,分享会上对于社会工作专业知识、技巧和服务介入策略的引导和启发等。在小组分享会及中期分享交流会上,各小组和成员一起汇报情况并接受督导老师的指导,督导老师会启发我们在服务介入中遗漏了哪些重要信息或者忽略了哪些有利于服务对象改变的机会、哪些本可以做到却没有做到的地方,使我们能在下次介入时注意,又有哪些做得好的地方,可以继续坚持。通过大家的经验分享既可以让我们学到很多的技巧、方法和理念,而且有很多虽然我们没有遇到的困难,也可以作为我们日后介入服务的参考。尤其是对于一些建议要如何转化成真正可操作、可检验的行动计划,督导老师给了我们很多的启发,来帮助我们通过实际行动将服务对象的资源调动起来。同时在遇到我们自己不能决定的事情时能够跟指导老师及时的沟通,并从老师那得到一些建议,再结合机构的具体运作情况和限制完成具体的服务介入。最后对于这次实习,我觉得各组之间的互动还是不够,应该是由各组成员之间就遇到的困难和经验做更多的交流,而且老师可以在督导中及时指出各组在实习过程中做得比较好的地方,既供大家借鉴,又能增加学生的价值感和满足感。同时还要鼓励更多的同学发言,而不是仅仅让一些比较积极的同学占用比较多的时间,要保证每个想说的同学都能有足够的时间去发言,当然这都需要充分的时间。机构督导的存在也给我们的实习生活带来了不一样的经验,能够很好的尊重机构督导老师,并尝试在限制之中寻找我们的行动空间是在这最大的感触。在这有对下届实习生的一点小建议:要尝试在给予机构督导足够尊重的情况下充分利用好他作为督导和中高层工作人员双重身份的这个资源,来配合或者启动自己所要进行的介入服务(王菲菲的案例),往往他们的力量是我们估量不到的。

通过一个月的实习我基本了解了机构的工作职责、管理方式、服务政策和内容,也体验到了工作人员的实际工作情境,通过对个案工作理论、方法和价值理念的运用,不仅使我对专业理论和价值观有了更深的体会和理解,而且还使我深深地感觉到社工理论、方法和技巧在机构工作开展过程中的重要性。同时较好的运用所学沟通技巧与机构工作人员建立了很融洽的关系,与工作人员一起工作,我还学会了许多为人处世之道,使我迈出了进入社会前的第一步。

对于机构还存有一些问题,由于它是03年刚由山东省收容遣送站改制建立的,它现行的服务模式其实还是类似于收容遣送的工作过程,仅仅为来求助的人员提供食宿、交通、寻家等临时性救助管理任务,买到票就送回家,而没有一个精神方面的支持。存在的一些局限:没有专业化的服务提供(心理调适、能力建设和社会支持),食宿条件和卫生条件不达标,以及对服务对象的个别化关注不够,对于多元化的需求却只是在提供很有限的、单一的服务。同时我认为机构中过于复杂的人际关系对工作的开展有一定的限制,容易人为的使简单问题复杂化,降低工作的效率,就像对于我来说虽然这种环境我基本能够适应和应对,但仍会感觉自己的有些想法受到限制,不能自由发挥。

这次实习基本上完成了实习之初的计划安排,同时在实习过程中通过真实的实务情境介入更好的理解社工的服务理念和价值观,得到了一定程度的自我成长和专业成长。经过一个月的实习,虽然我还是不能确定自己以后是否能走上社工这条路,但至少我能更好的用社工的知识去面对和处理自己的生活,因为,社工更多的是一种态度和理解人的视角而不仅仅是一种职业。通过本次实习,我发现自己在理论的运用上有很多欠缺,有时意识到自己的想法用理论分析会更有说服力,但就是想不到用什么理论来补充,所以在今后的学习和工作过程中,我将不断深入学习社会工作的理论知识,填补我这项不足。

由于在中国开展社会工作专业实习的基本处境与西方专业化的社会工作实践的处境不同,我们更多的需要在服务对象日常生活场景中提供简洁有效的专业服务,以服务对象为中心组织安排社会工作专业服务活动,让社工即能扎根于中国本土又能跟国际接轨。只有当社会工作的服务理念、原则转变为具体的社会工作服务介入的方法、技巧时才能真正服务于社会。当然,我们要做到在服务对象的日常生活场景中发挥自己的创造力,调动服务对象及周围他人的资源以促进个人和社会发展,实现真正的人文关怀,还需要更多的知识储备和实务介入。

以上就是我在本次实习结束后的总结和反思,希望在督导老师的启发下能够得到更多的收获。

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