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20XX年度工作总结选文 本文简介:20XX年度工作总结选文前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。一、树立全局观念,做好本职工作不管从事什么工作,树立全局
20XX年度工作总结选文 本文内容:
20XX年度工作总结选文
前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。
以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
篇2:2020年社区健康教育工作计划选文
20XX年社区健康教育工作计划选文 本文关键词:选文,工作计划,健康教育,社区,XX
20XX年社区健康教育工作计划选文 本文简介:20XX年社区健康教育工作计划选文为了更好地贯彻天虹路社区健康教育工作要点精神,进一步完善社区健康教育与健康促进工作体系,组织开展多种形式的健康教育与健康促进活动,广泛普及重大传染病和常见、多发慢性非传染性疾病防控知识,进一步提高社区居民群众健康知识水平和自我保健能力。根据社区实际情况,制定了社区2
20XX年社区健康教育工作计划选文 本文内容:
20XX年社区健康教育工作计划选文
为了更好地贯彻天虹路社区健康教育工作要点精神,进一步完善社区健康教育与健康促进工作体系,组织开展多种形式的健康教育与健康促进活动,广泛普及重大传染病和常见、多发慢性非传染性疾病防控知识,进一步提高社区居民群众健康知识水平和自我保健能力。根据社区实际情况,制定了社区20XX年健康教育工作计划,内容如下:
一、健全组织机构,完善健教工作网络
完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施,今年我们将结合本社区实际情况,调整充实健康教育领导小组,进一步健全健康教育组织机构;明确健康教导员的工作职责,组织人员积极参加市、区、街道组织的各类培训,提高教导员自身健康教育能力和理论水平;加强健康教育管理基础工作,定期召开健康教育领导小组成员会议,进一步完善健康教育资料和工作台帐;将健康教育工作列入社区工作计划,加强各类人员健康教育;进一步建立健全集预防、保健、健康教育、计划生育工作计划等为一体的社区卫生体系,把健康教育工作真正落到实处。
二、突出防病重点,开展健教活动
充分发挥健康教育网络作用,组织网络员、重点人群有计划、有步骤、分层次开展预防控制艾滋病、结核、人感染高致病性禽流感、乙型病毒性肝炎等重大传染的健康教育与健康促进工作;同时广泛普及防治心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病等慢性非传染性疾病的卫生科普知识,积极倡导健康文明的生活方式,促进人们养成良好的卫生行为习惯。结合实际,制定应对突发公共卫生事件健康教育、健康促进工作预案与实施计划,对公众开展预防和应对突发公共卫生事件知识的宣传教育和行为干预,增强公众对突发公共卫生事件的防范意识和应对能力。
三、普及科学健康知识,提高居民群众“两率”
利用本社区文化广场,采取居民喜闻乐见的健教方式,开展一些寓教于乐的健康教育活动。
一是进行卫生法规、健康知识宣传和普及,正确引导社区居民积极参与各项有益身心健康的活动,引导居民把被动的“为疾病花钱”转变为主动的“为健康投资”,从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力。
二是充分发挥社区的标语、专栏、板报等宣传阵地,宣传卫生常识、“慢四病”的防治等知识,普及与健康相关知识。
三是抓好社区健身队伍的健身活动。利用活动室等健身场地,定期开展老年健身、棋牌赛等活动,组织开展秧歌表演、健身晨练活动,丰富居民的业余文化生活。
四是对居民广泛开展控烟教育,做到办公室、会议室有明显的禁烟标志,努力落实禁烟制度。
五是以老年人、妇女、青少年、流动人口四种人群为重点,广泛开展老年保健、老年病防治与康复等多种形式的健康教育和健康促进活动,免费为老年人测量血压和健康咨询;做好计划生育工作,提倡晚婚晚育、少生、优生、优育,提高人口素质,组织妇女病体检,为她们提供优质服务,保护妇女的合法权益;做好青少年的健康教育,配合学校组织开展寒暑假公益活动、法制教育工作计划、道德教育、心理健康教育、青春期卫生保健教育等活动。
同时把重点人群教育与普及教育有机结合起来,全面提升社区居民群众的健康教育知识知晓率和健康行为形成率。努力使我社区居民的健康意识和自我保健意识上一个新台阶。
篇3:2020年爱国卫生工作计划选文
20XX年爱国卫生工作计划选文 本文关键词:选文,工作计划,爱国卫生,XX
20XX年爱国卫生工作计划选文 本文简介:20XX年爱国卫生工作计划选文我社区在镇党委、政府的正确领导下,高度重视爱卫工作,在过去的一年里,爱卫工作取得很大的成绩。被长沙市政府评为“文明社区”,随着居民的生活水平的日益提高,居民对生活环境的要求也越来越高,社会逐进走向和谐,我社区必须做好爱卫的各项工作,造福社区居民,特制定计划如下:一、指导
20XX年爱国卫生工作计划选文 本文内容:
20XX年爱国卫生工作计划选文
我社区在镇党委、政府的正确领导下,高度重视爱卫工作,在过去的一年里,爱卫工作取得很大的成绩。被长沙市政府评为“文明社区”,随着居民的生活水平的日益提高,居民对生活环境的要求也越来越高,社会逐进走向和谐,我社区必须做好爱卫的各项工作,造福社区居民,特制定计划如下:
一、指导思想
以邓小平理论、“xxxx”、“xxxx”重要思想,和xx大精神为指导,以科学的发展观建设和谐社区为目标,为促进我镇“三个文明”建设发展,构建和谐新望城为出发点,切实做好爱卫工作。
二、成立组织机构
(略)
三、工作任务及措施
1、发挥领导小组勤抓、细管、多督促的作用,定期召开领导小组会议和居民代表会议,全天候管理,每星期督查辖区单位、居民及街道、门面2至3次,发现卫生不到位、垃圾乱扔、乱放、无袋装的现象,由领导小组及时查处,督促各单位及本辖区居住人员做好垃圾袋装,要求他们按望城县城市管理局和市容环境卫生管理所规定的时间按指定的地方集中存放。要求辖区单位、门店和居民住户搞好室内外的卫生,做到室内无痰迹,无烟头纸屑,地面干净,厨房干净整洁,厕所卫生无异味,墙壁无乱涂乱画,天花板及楼梯扶手无浮尘,门窗玻璃无损,陈设摆放整齐,屋外做到房前屋后阴水沟清理及时,无乱搭、乱建行为。居民应做到按章行事,形成人人都讲卫生,户户争当最清洁的良好氛围。
2、配合相关部门做好爱卫中心工作。按照上级各部门的指标,认真做好3月、9月春秋两季灭鼠工作和夏季灭蟑工作,制定方案,统一步骤,对辖区单位、门店、居民户袋装好鼠药,进行发放,指导好他们投药的方法,统一时间和步骤,做到灭鼠经费到位,灭鼠设施完善,并对鼠药严格管理,严防安全事故的发生。5月1日、10月1日黄金周,对辖区进行卫生大扫除,把沿街人行道树叶、纸屑、烟头全部清理干净,清洗牛皮癣,清除杂草,清扫卫生死角。并要求对辖区单位、门店及居民住户签订门面“五包”责任书,使之责任到户到人,对辖区的餐饮业进行摸底调查,督促搞好卫生,做到有证经营。
3、增养居民讲文明、讲卫生,促进社区环境卫生美化。积极向居民宣传爱卫知识,以及文明市民公约、社区居民文明守则,倡导种植花卉树木、营造绿色空间,引导自觉爱护环境卫生,爱护绿化,保护环境的良好风尚。杜绝乱倒垃圾,乱停车辆,乱摆推位,乱搭棚架等损害市容的不良现象,优化社区环境,搞好社区卫生,提高居民健康保健意识,促进社区环境不断美化,促进人与自然和谐相处。
总之,在新的一年里,我社区将一如既往,按上级的指标,完成上级交给的各项爱卫工作任务,为全面建设和谐新望城作出应有的贡献。