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数码相机维修成为维修行业的香饽饽

电脑维修行业不像前几年那么容易,不少维修公司如雨后春笋般进入市场。 随着竞争的加剧,电脑维修利润也在整体下降。 正当电脑维修企业苦苦发展的时候,数码相机维修却成为维修行业的热点。 虽然大多数品牌的数码相机制造商都设有维修站,但维修站的一些弊端往往难以让消费者接受。 数码相机维修业务的市场前景和利润被很多企业所看重。 这个行业在过去两年里有所增长。 正在悄然崛起。

维修站的缺点

三四年前,市场上专门维修数码相机的公司还很少。 当时主要是通过厂家的维修站来完成。 近年来,随着数码相机销量的增加,不少商家都将目光投向了这个行业。 据悉,大多数维修公司之所以选择数码相机维修业务,主要是因为维修站存在的不足。 它们的出现正是迎合了消费者的需求。

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一位消费者告诉记者,他购买的一款品牌数码相机在保修不到一个月后就出现了问题。 开机后屏幕变灰佳能相机维修点,无法正常拍照。 为了保险起见,他把车拿到维修站进行维修。 他之前咨询过其他维修公司,他们告诉他,该相机最常见的故障是快门。 如果快门有问题,几十块钱就能给他解决。 由于担心维修公司的技术,他把机器带到了维修站。 维修站经检查,结论是卷帘有故障,维修费用为350元。 对于同一故障,厂家维修站的维修价格比其他公司高出很多倍,这是消费者难以接受的。 交了30元检查费后,无奈之下,他们又找到了另一家维修公司。 此时相机已无法正常开机。 公司亲自检查后告诉他,很可能是主板有问题,需要更换新主板才能查出来。 到维修站检查时,明明是快门故障,那为什么主板突然又出问题了呢? 这让消费者非常愤怒。

一位在数码相机厂商维修站工作多年的业内人士表示,毫无疑问,维修站给消费者带来了高昂的维修成本,因为其运营成本比较高,而且一些厂商还沿袭了之前的经营理念,对配件的利润有更高的要求。 该人士还指出,维修站员工素质良莠不齐。 设立维修站的目的,一方面是为消费者服务,另一方面是为了盈利,尤其是维修人员。 他们的报酬与维修机器的数量和维护成本直接相关。 一些工程师为了一己私利,常常采取不负责任的行为,抬高维修价格。 更重要的是,当客户因为认为成本太高而不去维修站维修时,就会在机器上做手脚,造成额外的机器故障。

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让客户放心是关键

调查,济南市场从事数码相机维修业务的商户约有30家。 然而,商家如何让顾客放心,成为了他们发展的门槛。 济南佳敏摄影器材维修中心总经理潘佳敏介绍,在价格上,大多数客户都愿意接受维修站以外的维修公司,因为这些公司的价格比维修站低很多。 客户担心的是维修公司的技术。 和可信度。 由于客户本身不了解,也有极少数维修公司欺骗客户,将原本的小故障变成大故障,并从中牟取暴利。 针对这种客户心态,嘉敏维修中心采取完全开放的维修服务。 工程师在客户面前检查机器,然后向客户报维修费用。 如果公司的服务和费用为客户所接受,将通知客户机器已修好; 如果客户不能接受维修费用,将要求客户当面看机安装,不收取任何维修费用。

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济南易如数码也是一家专门从事数码维修的公司。 已有四五年的历史了。 在技??术市场上,是最早做数字化维护的公司之一。 此前,易如数码主要从事U盘、MP3、MP4等小型数码产品的维修业务。 从今年9月份开始,新增了数码相机的维修业务。 据总经理王德展介绍佳能相机维修点,公司主要看重的是数码相机的市场前景。 他分析,现在拥有数码相机的用户越来越多,大多数相机故障都发生在保修期之外。 由于厂家维修站与市场上的维修公司成本相差太大,所以很多用户还是会选择一些信誉较好、知名度较高的维修公司。 不难看出,数码相机维修业务只要能让顾客放心,打开市场大门并不是一个困难的梦想。

通往光明未来的道路并不平坦

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据王德展介绍,济南易如数码现在每周维修数码相机约十几台,而且一直呈上升趋势。 据潘嘉敏介绍,现在嘉敏维修中心的生意也很好,工程师每天从早忙到晚。 潘嘉敏预测,随着数码相机在消费者中的普及,未来的市场前景会更好,但竞争也会加剧。

据悉,数码相机维修业务是近两年才逐渐兴起的。 济南市场上的数码相机维修公司大多都是做兼职业务,真正专业的公司只有十几家左右。 据易如数码工程师介绍,目前数码相机最常见的问题是液晶屏和镜头。 这些大件的利润并不高,而这些配件的成本和价格却很高。 如果利润再高一点,顾客可能会接受不了。 。 相反,那些毛病的利润相对较高。 数码相机的拆解对于工程师来说也是一件非常麻烦的事情。 当涉及到复杂的机器时,工程师需要半天时间才能将其拆解。 这也成为维修企业降低成本的障碍。

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数码相机的维修主要是更换配件,并不能达到真正的维修。 潘嘉敏介绍,如果更换一块主板上的芯片,其成本并不比更换整个主板便宜多少。 主板上的配件很难采购,厂家目前也没有专门的芯片配件。 他们认为这些小配件的生产并没有太大的价值,这与厂家的经营理念有很大关系。 维修公司配件是否齐全,直接影响其经营状况,决定能否拓展业务。 一些初创公司或不太专业的公司无法获得全面的配件供应。 从厂家维修站出来的工程师开设了自己的维修公司。 他们的备件供应相对容易解决。 作为一名从厂家维修站出来的工程师,潘嘉敏对配件的供应有着深刻的理解。 他认为配件对于维修企业的发展非常重要。 重要的是,目前公司的配件种类非常齐全,并获得了上游配件供应资源。

在未来的数码相机维修行业中,技术和经营理念将成为竞争的焦点。 能诚信经营、技术过硬、有一定规模的企业会发展得越来越好,而小企业则会重新洗牌市场。 被淘汰了。 作为一家最近才拓展数码相机业务的公司,Eru Digital 也很头疼配件的供应问题。 王德展表示,经常因为得不到配件供应而失去一些客户。 如果他们去厂家的维修站购买配件,他们会付出高昂的代价。 目前,公司也在联系深圳、北京等地部分提供配件的商家,争取尽快解决配件问题。