教师与家长沟通策略

教师与家长沟通策略

（一）教师与家长的沟通技巧

1、教师与家长的心理沟通

（1）真诚的爱每一个孩子。

（2）全面公正的评价孩子：防止出现对班级中发展较好并善于表现的孩子评价过高，对较为内向、发展较为迟缓或不守纪律的幼儿评价过低的倾向，做到全面而公正的从各个方面和角度去评价孩子。

（3）设身处地的为家长着想，巧妙的转变家长观念。

（4）加强联系，坦诚相见。

2、教师与家长沟通时的语言艺术

（1）教师说话的语气

语气平和（说明了教师的稳重）

语气温和（表现了教师的耐心）

语气坚定（反映了教师的信念）

（2）教师与家长不该有的对话

绝对否定

如“你孩子从来没有好好吃过一顿饭”、“你孩子总是撒谎”等，让家长无地自容难与教师更好交流。

当面揭短，人身攻击

如“你孩子真胖”、“你孩子真不聪明”等。家长能体会出这类话包含的恶意，从而无法接受教师的建议。

居高临下，冷若冰霜

如“你没看到我正忙着吗”、“待会儿再说”“你的孩子这么做你就得揍他”、“我们班级有的孩子在你这个年龄时早就……”、“你不听也得听”等，使家长觉得教师拒人于千里之外，无法沟通。

（3）教师最忌讳的言语

一句话反复说

提早为孩子下结论

数落孩子的缺点

刻薄的话批评家长和孩子

如“你孩子可真行，竟能做出这种事情！”“你孩子做这种事，真让我伤透了。”“你孩子又做了错事，简直是无可救药了。”“你很忙，连开家长会的时间也没有”等

（4）教师和家长沟通要讲究谈话的策略和艺术，具体步骤是：

汇报孩子近来的发展情况（进步与问题所在）。

了解幼儿在家情况及家长的教育方法，找出问题的原因。

提出解决问题的设想和方法及家长需要配合做的事。

在肯定孩子的优点和进步，表达了老师的欣喜以后，婉言地描述孩子存在的不足之处，并表现出自己的焦虑，家长会产生同感，并主动、积极寻求途径合作解决。切忌在家长面前对孩子进行横向比较，说别人的孩子怎样、怎样，避免“告状式”“谴责式”，以免引起家长的不满和不合作情绪。

3、教师与家长沟通时的非言语技巧

（1）体态语言是口头语言的辅助手段,能增强口头语言的表达力度和情感色彩,以达到感官的有效配合来提高教学效果。教师体态语言中最重要的部分是教师的眼神。教师体态语言还需要教师美的形象、美的举止、美的情绪。

（2）与家长保持平行的目光交流，避免仰视、俯视的眼光或游离的眼神。

（3）用微笑、点头等表示对家长的尊重，用身体前倾间或以“对”或“是”等短语回应。要常面带微笑。

（4）在和家长沟通中要注意观察家长的情绪。注意力集中，不要边谈边干其他事情，心不在焉。

（二）教师与家长沟通时的注意事项

1、把孩子的点滴变化及时向家长放映，和家长产生共鸣，让家长觉得你确实在时时关心孩子，你确实了解孩子。

2、做家长教育孩子的好帮手。我们有专业的知识，多年的实践经验，我们要发挥我们的特长，针对每个孩子的特点，为家长提供一些解决问题的办法，介绍一些先进的教育理念，让家长切实感觉到你是一个既有经验又懂幼儿教育的老师，孩子交给你，家长放心。

3、教师要以朋友的身份，去面对每个家长。我们要热情、真诚地对待每一位家长。我们要一视同仁，正确对待每位家长，针对不同家长运用不同的方式进行沟通。